Chciałabym zapytać ile potrzeba czasu na sprawdzenie wplatomatu, który wciągnął wpłacane przez mnie pieniądze. Od 8.12 żadnej informacji ze strony banku. Jak długo może trwać rozpatrywanie reklamacji?
Reklamacje rozpatrujemy najszybciej jak to możliwe. Robimy to w kolejności w jakiej do nas napływają. Termin rozpatrzenia zgłoszenia powinnaś otrzymać wraz z numerem reklamacji po jej złożeniu.
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Trochę z doradcą kredytowym jest jak z kierowcą Ubera, którego zamawiasz… czekasz… a on nie przyjeżdża. I załatwianie kredytu było chyba najtrudniejsze.
Nie bardzo rozumiem - co to znaczy "mam aktywną jedną transze na całość kwoty kredytu" ? Zakładam, że starając się o kredyt musiałeś wskazać bankowi na jakich zasadach transze będę uruchamiane przedkł...
A dokument KW-Wpis gotowy do podpisu też mogę dostać ? No i czy w moim ING prócz historii rachunku z którego był pobierany kredyt jest gdzieś ślad tego kredytu ?
