Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

ING dwa pytania i proszę nie odpowiadać wymijająco:

1. Dlaczego pomarańczowe bankomaty ING to mułowate maszyny przy których trzeba mieć dużo cierpliwości aby wypłacić pieniądze kartą, a przetwarzanie danych trwa i trwa, a wytwarzane ciepło przez maszynę generuje pot na czole?

2. Dlaczego udostępniając wypłatę BLIKiem w mułobankomatach nie mogę się dostać do maszyny gdyż w drzwiach banku znajduje się czytnik kart, a czeluście banku otworzą się dopiero po przyłożeniu karty z banku ING gdzie w ostateczności uzyskam dostęp do mułobankomatu. Nie mając sprawnej karty ING gdyż uległa z niewiadomej mi przyczyny awarii mam wyważyć Państwu drzwi celem wypłaty BLIKiem? Byłbym wtedy pierwszym Klientem który z klasą wypłacił BLIKiem gotówkę z Waszego mułobankomatu.

Trochę określiłem sytuację z humorem lecz sentecja całkiem na poważnie.

[#2]

Napisz nam w jakiej lokalizacji znajduje się urządzenie, o którym piszesz. Sprawdzimy jego działanie.
Przekazałam również Twoją uwagę co do dostępności urządzeń do odpowiedniej jendostki.

[#3]

Pani @KamilaCczy wszystko musi być podane na tacy?

A na przykład oddział w Radlinie.

[#4]

Zgłosiliśmy wolne działanie urządzenia.

[#5]

@MateuszFi co dalej? Odpowiedź jest niekompletna! Jak zresztą zawsze... proszę jeszcze odpowiedzieć na drugą kwestię jakim celem montujecie kontrolę dostępu i w jaki sposób rozwiążecie problem wypłaty BLIKiem gdy do mułobankomatu trzeba wejść przez drzwi z kontrolą dostępu czytnika kart ING?

[#6]

Każde nasze zgłoszenie dotyczące działania bankomatów jest przez nas analizowane i w większości sytuacji jest wysyłany serwis by przeanalizować sytuację na miejscu.
 
Celem instalacji czytników do Stref 24 h jest ograniczenie dostępu bezdomnych, którzy zanieczyszczają te strefy. Instalacja czytników została wprowadzona na podstawie opinii od klientów.

[#7]

Pani @KatarzynaA to mnie się nie pytaliście. Tak samo jak w przypadku Państwa innowacyjności w bankowaniu mobilnym jak i poprzez nowy interfejs w przeglądarce.

Nie chciałbym być uszczypliwy, ale czekam z niecierpliwością na odpowiedź z drugiego członu mojego pytania tj. w jaki sposób więc wypłacić pieniądze za pomocą BLIKa bez karty bankomatowej... czekam na trafione i nie wymijające jak dotychczas odpowiedzi.

Jeśli nie ma możliwości proszę więc piznąć się w pierś i przyznać do tego, że nie ma żadnej możliwości wypłaty z Państwa bankomatów co czyni bank ING nieatrakcyjnym i naprawić sytuację jak najszybciej.