28-06-2023 19:29
Ze 3 tyg temu wpłacałam 2170 pln do wpłatomatu. Nastąpiła awaria. Konsultantka z infolinii zapewniała że z całą pewnością mogę odejść od wpłatomatu, reklamacja zostanie rozpatrzona a pieniądze są bezpieczne. Nazajutrz bank warunkowo przelał mi cała kwotę. Dziś po 3 tygodniach nagle bank zmienił zdanie zabierając mi 400 pln z rachunku. Otrzymałam pismo, że bank rozliczył bankomat i tylko 1770 pln im nadbywało.
Oczywiście zgłaszam kolejną reklamację.
Czy komukolwiek udało się odzyskać pieniądze w takiej sytuacji?
Czytam Wasze zgłoszenia i ogarnia mnie bezsilność.
Nr zgłoszenia 106597/062023
28-06-2023 19:34
Przykro nam, że taka sytuacja miała miejsce. Jeśli zgłosisz odwołanie od odpowiedzi na reklamację, przekaż nam jej numer. Postaramy się przyspieszyć rozpatrzenie Twojej sprawy w dziale reklamacyjnym.
05-07-2023 10:58
Nr zgłoszenia podałam w poprzedniej wiadomości.
Póki co 0 odpowiedzi.
05-07-2023 11:17
Przekazaliśmy Twoją sprawę do odpowiedniej jednostki, z prośbą o pilną weryfikację
Moj wniosek złożony 25 lipca i dalej na pkt 2. Juz raz chcieli papiery ktore i tak mają. Tragedia
01-09-2024No właśnie czytałem, że PEKAO ma jakieś systemy archaiczne. Ale ludzie i tak chwalą.
PKO BP przynajmniej ma nowy system (kilka lat temu stworzony) i dla tych co nie wiedzą, BLIK powstał w oparciu o sys
... 31-08-2024Ja ofertę Pekao znam, korzystałem z konta u nich. Problem w tym, że oferta to nie wszystko. A Pekao technologicznie i w przypadku podejścia do klienta leży i kwiczy.
To bank z procedurami z przed 20-30
... 31-08-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
1 | |
1 | |
1 |