Ze 3 tyg temu wpłacałam 2170 pln do wpłatomatu. Nastąpiła awaria. Konsultantka z infolinii zapewniała że z całą pewnością mogę odejść od wpłatomatu, reklamacja zostanie rozpatrzona a pieniądze są bezpieczne. Nazajutrz bank warunkowo przelał mi cała kwotę. Dziś po 3 tygodniach nagle bank zmienił zdanie zabierając mi 400 pln z rachunku. Otrzymałam pismo, że bank rozliczył bankomat i tylko 1770 pln im nadbywało.
Oczywiście zgłaszam kolejną reklamację.
Czy komukolwiek udało się odzyskać pieniądze w takiej sytuacji?
Czytam Wasze zgłoszenia i ogarnia mnie bezsilność.
Nr zgłoszenia 106597/062023
