Odpowiedz

Weryfikacja tożsamości przy użyciu KK

Cześć

Chciałbym zwrócić uwagę na powiadomienia z aplikacji w których to otrzymuje błędne powiadomienie, otóż dokonując zakupów online i kolejno rezygnując z nich lub weryfikując w aplikacjach swoje konto po przez szybką płatność, następuje blokada środków i kolejno ich odblokowanie. Jednak jak i za pierwszym razem tak i za drugim otrzymuje informacje o obciążeniu w dodatku nie widzę później zdjęcia blokady / powrotów środków na koncie w historii transakcji na KK.

Błąd znany?
Czy to nie taki błąd, jak mi się wydaje. Uważam jednak, że tego typu „ruch” powinien być widoczny w historii.
FE690FF8-0BDC-41F8-9E70-31C9571BBB4B.jpeg ‏1 KB
Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 1 z 2 (3 597 wyświetleń)

Re: Weryfikacja tożsamości przy użyciu KK

Faktycznie, jest tak, jak piszesz. Dziękuję za Twoją sugestię - przekazałam ją do odpowiedniego zespołu. 

 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaS
Były moderator
Były moderator icon
408
112
12-10-2015
Wiadomość 2 z 2 (3 519 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy