Odpowiedz

Spłata karty kredytowej - brak opcji

Chciałem spłacić kartę kredytową jak zwykle, tj. za pomocą aplikacji mobilnej, ale pojawia się komunikat, że nie posiadam kart do spłaty, co nie jest prawdą. Na stronie Banku również nie pojawia się opcja  spłaty.

Proszę o pomoc.

Dziękuję i pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
nofear
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
11-01-2018
Wiadomość 1 z 7 (7 642 wyświetleń)

Re.: Spłata karty kredytowej - brak opcji

Potwierdzam. Jest chyba jakiś problem z systemem ING.

U mnie karta kredytowa (jeszcze) jest ale nie ma aktualnej historii transakcji z ostatniego okresu rozliczeniowego. Comiesięczne zestawienie transakcji do spłaty karty nie wygenerowało się jak dotychczas.

Chyba musimy uzbroić się w cierpliwość.

Odpowiedz
0 Lajków
mariuszD
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
11-01-2018
Wiadomość 2 z 7 (7 613 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

@nofear @mariuszD Rzeczywiście u części klientów był problem ze spłatą karty kredytowej w Moim ING i Moim ING Mobile. Teraz wszystko powinno już działać poprawnie. Przepraszam Was za utrudnienia.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 3 z 7 (7 525 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

[ Edytowane ]

@ŁukaszW  Dzięki za informacje. Niestety, w moim przypadku nadal nie działa:

- brak historii transakcji za 2018,

- brak ostatniego zestawienia transakcji (dotychczas generowane w dniu 11-go każdego miesiąca).

Ostatnia transakcja związana z kartą kredytową pochodzi z dnia 03-12-2017 (zaksięgowana 04-12-2017).

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
mariuszD
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
11-01-2018
Wiadomość 4 z 7 (7 436 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

Pracujemy nad tym, żeby przywrócić pełną funkcjonalność u wszystkich. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 5 z 7 (7 338 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

W moim przypadku system wrócił do pełnej sprawności. Dzięki.

Odpowiedz
0 Lajków
mariuszD
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
11-01-2018
Wiadomość 6 z 7 (7 277 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

mariuszD, cieszymy się, że już wszystko działa tak jak należy. Dziękujemy Ci za informację Emotikon: Mrugający



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1138
226
07-06-2017
Wiadomość 7 z 7 (7 251 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: nowy system bankowosci internetowej

Prawdą jest, że przestępcy potrafią nadpisać nadawcę wysyłanego SMSa, który będzie wyglądał jak wysłany z ING. Jednak nie potrafią wysłać w imieniu banku kodu autoryzacyjnego, którego można użyć w apl

...

06-12-2025
Re: Re.: Blokada konta przez brak oświadczenia

Trudno nam się tutaj odnieść do Twojej sprawy. Natomiast jeśli nie zgadzasz się z odpowiedzią na reklamację, to możesz się od niej odwołać. Możesz też napisać do nas na czacie, po zalogowaniu w Moim I

...

06-12-2025
Re: Re.: Blokada konta przez brak oświadczenia

Trafiłem na ten temat w  "społeczności ING " bo szukam rozwiązania problemu . Też spotkała mnie blokada konta przez brak oświadczenia.  Zablokowane konto - na początku to się z tego śmiałem ale teraz

...

06-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy