11-01-2018 08:00
Chciałem spłacić kartę kredytową jak zwykle, tj. za pomocą aplikacji mobilnej, ale pojawia się komunikat, że nie posiadam kart do spłaty, co nie jest prawdą. Na stronie Banku również nie pojawia się opcja spłaty.
Proszę o pomoc.
Dziękuję i pozdrawiam
11-01-2018 09:59
Potwierdzam. Jest chyba jakiś problem z systemem ING.
U mnie karta kredytowa (jeszcze) jest ale nie ma aktualnej historii transakcji z ostatniego okresu rozliczeniowego. Comiesięczne zestawienie transakcji do spłaty karty nie wygenerowało się jak dotychczas.
Chyba musimy uzbroić się w cierpliwość.
12-01-2018 08:11
@nofear @mariuszD Rzeczywiście u części klientów był problem ze spłatą karty kredytowej w Moim ING i Moim ING Mobile. Teraz wszystko powinno już działać poprawnie. Przepraszam Was za utrudnienia.
14-01-2018 10:32 | Edytowano: 14-01-2018 10:32
@ŁukaszW Dzięki za informacje. Niestety, w moim przypadku nadal nie działa:
- brak historii transakcji za 2018,
- brak ostatniego zestawienia transakcji (dotychczas generowane w dniu 11-go każdego miesiąca).
Ostatnia transakcja związana z kartą kredytową pochodzi z dnia 03-12-2017 (zaksięgowana 04-12-2017).
15-01-2018 10:22
Pracujemy nad tym, żeby przywrócić pełną funkcjonalność u wszystkich. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości.
16-01-2018 10:05
W moim przypadku system wrócił do pełnej sprawności. Dzięki.
16-01-2018 11:12
mariuszD, cieszymy się, że już wszystko działa tak jak należy. Dziękujemy Ci za informację
Witam, składałam wniosek przez Specjalistę w dniu 8 marca 2024. Dosyłaliśmy zaświadczenie w międzyczasie więc do analizy trafił dopiero 22 marca. Na stronie, gdzie można sprawdzać status wniosku widni
... 19-04-2024Hey wszystkim ! jestem od dawna zadowolonym klientem ING - miałem konto firmowe, teraz mam prywatne. Miałem też już jeden kredyt hipoteczny, który bezproblemowo spłaciłem. Chciałbym ubiegać się o nowy
... 19-04-2024Klucz U2F służy tylko i wyłącznie do zatwierdzenia logowania. Nie autoryzuje nim żadnych przelewów.
I tutaj właśnie mamy problem. Ty musisz wpisywać kod z sms żeby wyszedł przelew. Czyli jest to bez
... 19-04-2024