Odpowiedz

Spłata karty kredytowej - brak opcji

Chciałem spłacić kartę kredytową jak zwykle, tj. za pomocą aplikacji mobilnej, ale pojawia się komunikat, że nie posiadam kart do spłaty, co nie jest prawdą. Na stronie Banku również nie pojawia się opcja  spłaty.

Proszę o pomoc.

Dziękuję i pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
nofear
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
11-01-2018
Wiadomość 1 z 7 (8 179 wyświetleń)

Re.: Spłata karty kredytowej - brak opcji

Potwierdzam. Jest chyba jakiś problem z systemem ING.

U mnie karta kredytowa (jeszcze) jest ale nie ma aktualnej historii transakcji z ostatniego okresu rozliczeniowego. Comiesięczne zestawienie transakcji do spłaty karty nie wygenerowało się jak dotychczas.

Chyba musimy uzbroić się w cierpliwość.

Odpowiedz
0 Lajków
mariuszD
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
11-01-2018
Wiadomość 2 z 7 (8 150 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

@nofear @mariuszD Rzeczywiście u części klientów był problem ze spłatą karty kredytowej w Moim ING i Moim ING Mobile. Teraz wszystko powinno już działać poprawnie. Przepraszam Was za utrudnienia.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
ŁukaszW
Były moderator
Były moderator icon
699
231
12-10-2015
Wiadomość 3 z 7 (8 062 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

[ Edytowane ]

@ŁukaszW  Dzięki za informacje. Niestety, w moim przypadku nadal nie działa:

- brak historii transakcji za 2018,

- brak ostatniego zestawienia transakcji (dotychczas generowane w dniu 11-go każdego miesiąca).

Ostatnia transakcja związana z kartą kredytową pochodzi z dnia 03-12-2017 (zaksięgowana 04-12-2017).

 

 

Odpowiedz
0 Lajków
mariuszD
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
11-01-2018
Wiadomość 4 z 7 (7 973 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

Pracujemy nad tym, żeby przywrócić pełną funkcjonalność u wszystkich. Prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości.

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 5 z 7 (7 875 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

W moim przypadku system wrócił do pełnej sprawności. Dzięki.

Odpowiedz
0 Lajków
mariuszD
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
3
0
11-01-2018
Wiadomość 6 z 7 (7 814 wyświetleń)

Re: Spłata karty kredytowej - brak opcji

mariuszD, cieszymy się, że już wszystko działa tak jak należy. Dziękujemy Ci za informację Emotikon: Mrugający



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1144
226
07-06-2017
Wiadomość 7 z 7 (7 788 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Wprowadzenie Samsung Pay

Minęło prawie pół roku i cisza w kwestii wprowadzenia Samsung Pay ( Samsung Wallet). Samsung wprowadził promocje na swoje produkty i oferuje gratisy po wykonaniu kilku płatności samsung Wallet ale cóż...

02-04-2026
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.

Dziękuję za chęć pomocy, ale już wiem, że błąd wynika z aktualizacji Pixel, która coś namieszała z NFC.
Klucz USB-C rozwiązuje częściowo problem- mam tylko zagwostkę, jak podpiąć nowy klucz...

02-04-2026
Re: Re.: Spłata dwóch różnych zajęć komornicznych.

W tym miejscu nie mamy podglądu do szczegółów zajęcia. W tej sprawie skontaktuj się proszę ze specjalistami z działu zajęć. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze, w godzinach 8:00 - 18:00.

 

02-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy