Bankowość internetowa

[#1]

---

atmt pisze:

---

Z apką mobilną już to zrobili. Przecież Moje ING Mobile wygląda i działa tak samo jak wersja desktopowa. O ile na desktopie jest myszka, duży ekran i da się jakoś nie zauważać pewnych rzeczy, o tyle na smartfonie korzystanie z tego to droga przez mękę. Stara aplikacja dostaje same plusy, nowa 95% minusów. Bank i tak nadal twierdzi, że jest git.

---

To ja chyba mam fuksa, bo mam cały czas INGMobile i tam nic mi sie nie zmienia, stąd cały czas mogę wykonywać w miarę sprawnie te proste i powtarzalne przelewy do ZUS i US w dosłownie minute... Nie zmuszają mnie tez do uaktualnienia, więc na razie nie będę się prosił o tę cudowną nowość.

Ale teraz rozumiem czemu nawet na forum mbanku co jakiś czas ktoś pisze o tym że ING już nie jest alternatywą

[#2]

---

mcumberpl pisze:

@PanCernyto samo ludzie mówili kiedy zmienil sie mBank.

Dziwi mnie opór ludzi do zmian, staram się jednak patrzeć na siebie.

---

Tu nie ma oporu przed zmianami w ogóle tylko przed zmianami na gorsze. Poza tym napiszę po raz setny: dlaczego nie ma opcji personalizacji systemu??? Dobry program to taki, który użytkownik może dostosować do swoich potrzeb. Jeden będzie miał tak, a drugi inaczej. I wszyscy byliby zadowoleni. A tu wszyscy muszą mieć analizę wydatków na pierwszym planie, kolorowe kółka, rodzielone konta firmowe i osobiste, brak zdefiniowanych przelewów jak było do tej pory, jedno urządzenie mobilne, z którego można korzystać itd. Kilka prostych opcji do wyboru i kto będzie chciał - będzie tak miał, a ja bym chciał inaczej i nie miałbym oporu przed używaniem Mojego ING.

[#3]

---

amari pisze:

To ja chyba mam fuksa, bo mam cały czas INGMobile i tam nic mi sie nie zmienia, stąd cały czas mogę wykonywać w miarę sprawnie te proste i powtarzalne przelewy do ZUS i US w dosłownie minute... Nie zmuszają mnie tez do uaktualnienia, więc na razie nie będę się prosił o tę cudowną nowość.

Ale teraz rozumiem czemu nawet na forum mbanku co jakiś czas ktoś pisze o tym że ING już nie jest alternatywą

---

To chyba masz tzw. "ING Mobile dla przedsiębiorców", podobnie jak ja. Stary, dobry i szybki.

[#4]

To jest fakt.
Wziąłem ostatnio telefon żony aby zrealizować jakiś przelewik z alledrogo, ona ma właśnie ten nowy piękny. Po chwili dałem spokój bo zbyt dużo "gmerania" i zrobiłem to z mojego w kilkanaście sekund.(mam stary DOBRY)

[#5]

---

amari pisze:

(...)

Ale teraz rozumiem czemu nawet na forum mbanku co jakiś czas ktoś pisze o tym że ING już nie jest alternatywą

---

Teraz to bardziej mbank staje się alternatywą dla ING...

[#6]

co mi brakuje w tym systemie:

- brak wysłania potwierdzenia przelewu na email

- definiowanie przelewy przyszłego. Co za geniusz wymyślił że żeby to zrobić trzeba klikać dodatkowo jakiś Czas Realizacji zamiast dac od razu pole daty

- nie mogę edytować przelewu przyszłego, jest jakiś błąd systemu

Nie jest to wszystko intuicyjne

[#7]

@mcumberpl mówisz, że da się wyłaczyć te paskudne kółka? Próbując wyłaczyć widocznośc rachunków system ostrzega, że nie będę miał możliwości dokonywania przelewów.

Pytania do moderatorów:

1. Czy i kiedy finanse osobiste i firmowe będa zintegrowane? Nie wyobrażam sobie używania systemu w dotychczasowy sposób. Stara wyszukiwarka ma spore ograniczenia i jak się spodziewam lepsza już nie będzie. Nowa z powodu rozdzielenia kont jest uciążliwa.

2. Czy i kiedy będzie możliwa personalizacja widoku "domowego" tj. wyłaczenie widoku "dzisiaj (balony!)" miesiąc" "rok" "warto wiedzieć"" a zostawienie jedynie stanu kont jak w "finanse" oraz historii i zaplanowane?

3. Czy i kiedy pojawi się zmiana, by nie było konieczne przewijanie ekranu przy prawie każdej operacji? 

[#8]

---

Bryko pisze:

co mi brakuje w tym systemie:

- brak wysłania potwierdzenia przelewu na email

- definiowanie przelewy przyszłego. Co za geniusz wymyślił że żeby to zrobić trzeba klikać dodatkowo jakiś Czas Realizacji zamiast dac od razu pole daty

- nie mogę edytować przelewu przyszłego, jest jakiś błąd systemu

Nie jest to wszystko intuicyjne

---

W przypadku powiadomień wysyłanych na adres e-mail, weźmiemy to pod uwagę podczas projektowania nowych procesów. Obecnie można korzystać z powiadomień PUSH w aplikacji mobilnej i Serwisu SMS.

Przelew z datą przyszłą
Ze względu na czas realizacji posiadamy kilka rodzajów przelewu: standardowy, ekspresowy, priorytetowy i w innym terminie wykonania. Przelewy te różnią się czasem realizacji, również ten, który ma być wykonany z datą przyszłą (w innym terminie).

Przelew z datą przyszłą też jest powiązany z czasem realizacji. Stąd trzeba dodatkowo kliknąć Czas realizacji, aby wybrać rodzaj przelewu, który nas interesuje.

Po wybraniu przelewu w Innym terminie, wystarczy tylko zaznaczyć datę jego realizacji.

Edycja przelewu przyszłego
W zaplanowanych możesz edytować przelew z datą przyszłą. Możesz go usunąć oraz zmienić jego termin realizacji.

Jeżeli wystąpił jakiś błąd, proszę wyślij do nas wiadomość ze zrzutem ekranu, z usługi bankowości internetowej. Sprawdzimy co jest tego przyczyną. 

[#9]

@dawidt Obecnie nie planujemy wprowadzać zmian w przedstawionych przez Ciebie punktach.

[#10]

A czy moglibyśmy liczyć na jakieś rozsądne wyjaśnienie w kwestii personalizacji systemu? Czy jest to technicznie trudne ze względu na strukturę oprogramowania czy po prostu "tak jest lepiej i już"? Jak już pisałem kilka, dosłownie kilka opcji do wyboru i system z obecnie niestrawnego stałby się całkiem przyjaznym. Czemu tego nie zrobić?