O dawidt

dawidt
36 Polubień
0 Rozwiązań
59 Postów
Re: Re.: nowy system bankowosci internetowej

Dziś żadnych narzekań na (nie)moje ING?

aaaaa - przecież dziś nie działa.

80
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
awaria?

Potrzebuję wykonać przelew. Dziś. Najlepiej przed południem.

Czekam na zaksięgowanie dwóch dużych przychodów.

Kiedy Wasz system wreszcie zacznie działać?

Od wprowadzenia nie-moje ING awaria goni awarię.

21
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Przelewy wzornowe i zdefiniowani odbiorcy

Mi osobiście podoba się szybkie wyszukiwanie odbiorców w historii ostatnich przelewów. Wydaje się to prostsze niż szukanie na osobnej liście przelewów wzorcowych.

Choć mam wiele zastrzeżeń do (nie)mojego ing to akurat to rozwiązanie jest OK.

Nie zmienia to postrzegania całości systemu jako projektu zrobionego w oderwaniu od potrzeb klientów. Dla ING ludzie się tu nie liczą.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

Na moje uwagi dot. intuicyjnyści i prostoty (nie)mojego ing dostałem taką odpowiedź:  

"Nowa bankowość internetowa jest jednak bardziej intuicyjnym i prostszym systemem".

 

Spodziewałem się, że moderatorzy/pracownicy banku postarają sie przekonać nas jakimiś argumentami czy przykładami. Pokazać dobre strony kolorowych balonów.

My użytkownicy piszemy, co konkretnie jest nie tak, dlaczego i jak to popra

...
0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: moje finanse

Czy moderator mógłby tu napisać co w sumie zawiera/może zawierać sekcja "mam"?

My tu gdybamy, że mozliwy limit kredytowy, konta emerytalne, a może wciąż nie doceniamy wyobraźni "tfórcy".

 

A tak na poważnie - te mylące kółka powinno dać się całkowicie wyłaczyć lub wybrać co mają pokazywać. Włącznie z kontami firmowymi.

1
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Planowanie i budżet

@Konto usunięte no właśnie nie zawsze. Upieram się jednak przy tym, że system działa tak wolno, że potwrzebuje dnia-dwóch żeby pokojarzyć transakcje.

13
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: moje finanse

Ponoć stan kont IKE również pojawia się w sekcji mam. Dlaczego by nie dodać tam także salda konta emerytalnego w ZUS?

O czytelną informację o posiadanych środkach prosimy się od samego początku i bank nic tu nie zrobił.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Upraszczaj język razem z nami!

Zwróćmy uwagę, że upraszczanie komunikacji powinno wiązać się również z ograniczaniem korporacyjnej nowomowy.

Odpowiedzi na sugestie i problemy użytkowników nowego systemu bankowości internetowej zazwyczaj to bełkot i frazesy typu "system zaprojektowalismy w oparciu o uwagi użytkowników, zmian nie planujemy"

4
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: moje finanse

Wygląda na to, że użytkownicy nie podzielają poglądów pojektanta systemu...

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: wyszukiwarka (nie)moje ING

Juz otrzymałem informację, że "wyszukiwarka działała poprawnie". Oczywiście problem leży po stronei uzytkowaniak tego wspaniałego systemu.

Ad. 1 by wyszukac po numerze rachunku nie wystarczy go skopiować z historii przelewów. Należy jeszcze pousuwać wszystkie spacje.

Ad. 2 niestety nie. Jak pisałem np. próba wyszukania FGŚP nie zwraca wyników

Ad. 3 nie wątpię.

Ad. 4 prześlę.

Ad. 5 jak pisałem w liście

...
0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Mam, a nie mam.

I właśnie z tego powodu kartę kredytową mam gdzie indziej.

1
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

Marx pisze:
...
Za 9 dni wyłączycie start interfejs, ...

wyłączą jedynie możliwość bezpośredniego zalogowania do starej wersji. W dalszym ciagu będzie można się przełączać między nowym a starym systemem.

 

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Kredyt na dokończenie inwestycji - do jakiego etapu?

Zapytaj w lokalnym Wydziale Budownictwa i Architektury jakie sa wymagania do oddania budynku do użytkowania. Oprócz spraw spodziewanych zazwyczaj trzeba mieć media, balustrady na balkonach i odprowadzenie nieczystości.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Zmiana materiałów

Zazwyczaj nie ma problemu.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Planowanie i budżet

Błąd znany. Poczekaj dzień, dwa i będzie można zmienic kategorię dla tej transakcji.

Bank oczywiście twierdzi, że wszystko działa poprawnie.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
wyszukiwarka (nie)moje ING

Gdzieś pochwaliłem wyszukiwarkę w nowym ing. Cofam to.

Nigdy, w żadnej bankowości internetowej, nie straciłem tyle czasu na wyszukanie i zapisanie do pdf grupy przelewów:

1. ing nie wyszukuje po numerze kont ZUS.

2. ing nie wyszukuje po opisie przelewów do zus (np. FGŚP)

3. ing nie umożliwia wyszukiwania z operatorami logicznymi (AND, +)

4. ing nie zapisuje poprawnie do pdf wyszukanych przelewów (np. w

...
2
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

Tak się składa, że korzystam równiez z Citi. Nowy system citi jest jednak bardziej przejrzysty niż (nie)mojeing. Przeszkadzają mi jedynie zbyt agresywne oferty banku, utrudnione przelewy i bardzo rozrzucony tekst z dużymi pustymi miejscami.

Ważne jest, że citi pyta każdego uzytkownika czy mu nowy system odpowiada i co jest nie tak.

Nie twierdzi, że "tak bankować teraz będziesz bo my wespół z klienta

...
0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

LeszekP pisze:

justysia napisali:
Jeśli już chcecie zmieniać wygląd strony to może warto wprowadzić opcję indywidualnego dostosowania wyglądu strony. Chodzi o to, żeby można byłoby wyłączyć widoczność niektórych gadżetów. Mi w sumie na ekranie wystarczyłby ROR, rachunki oszczędnościowe, lokaty, historia, przelewy zdefiniowane. Reszta mi nie jest do niczego potrzebna. Obecnie najbardziej użytecznym o
...
0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Jak włączyć analizę wydatków firmowych / połączyć ją z wydatkami osobistymi

DominikRas pisze:

 

...

 

... odbieram wrażenie że to co piszesz nieco odbiega od tego co przekazywano nam na spotkaniach społecznosci ING w Katowicach. Tam była mowa o tym ze bank zauważa ze konta osobiste i konta przedsiebiorcy to tak naprawdę "moje pięniądze" bo mowa tutaj pewnie w ogromnej większości o jednosobowych działanościach gospodarczych. Po co w takim razie rodzielać analizę wydatków. Byc

...
0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Upraszczaj język razem z nami!

Dobry pomysł.

12
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Zdolność kredytowa, kierowca TIRa

Zostaje Ci dozbierać gotówki i/lub wziąść kredyt hiopteczny pod zastaw mieszkania. Sprawdź sobie pożyczając ile musisz w sumie oddać bankowi.

Tanio chcesz ten domek wybudować. Bardzo.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: Zdolność kredytowa na budowę domu.

Kwota 250.000 może być niewystarczająca do wybudowania domu.

Zwróć uwagę, że większość osób tak nisko szacujących koszt domu dopiero zaczyna lub planuje budowę. Również sporo osób podając takie kwoty nie uwzględnia całej masy wydatków. Szkoda byłoby utknąć na etapie wykańczania. Pierwsze etapy budowy sa najtańsze, potem zaczynają się dopiero drogie rzeczy.

Ponadto dom, nawet już kilkuletni wymaga na

...
0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

Marx pisze:
.... Innymi słowy projektują dla glbonw.
...

masz na myśli dla glonów czy dla głąbów?

Glonem się jednak nie czuję.

System zaprojektowany w taki sposób, że część informacji jest widoczna dopiero po przewinięciu ekranu może sprawiać problem nawet glbonwom.

 

Czekamy na wypowiedź ING, że klienci sami tego chcieli.

0
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

Wydawać by się mogło, że spolecznosc.ingbank została stworzona po to by, ludzie mogli współtworzyć bank z którym są związani a bank mógł nasłuchiwać naszych potrzeb.

Tymczasem okazuje się, że jakiś nawiedzony dizajner ING wymyślił "kolorowe kółka" a klienci mogą sobie do woli gardłować. Bank wie swoje i zrobi jak chce.

Dla mnie owe kolorowe kółka są symbolem niewygody, komplikacji i utrudniania życi

...
113
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Re.: nowy system bankowosci internetowej

Nowe (nie)moje ING jest niepraktyczne, nieintuicyjne, powolne.

Długofalowo z pewnością bank nie odniesie korzyści z zmuszania mnie do oglądania tych wielkich kółek na 1/4 strony.

Sugestie i uwagi zgłaszane  w tym wątku odbijały się od ING jak od ściany - "klienci tak chcieli".

Podobna zmiany na gorsze nastąpiła w systemie dla korporacji.

 

Nie wiem co skłoniło ING do tej "dobrej zmiany" ale chyba czas

...
120
dawidt
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎04-10-2016 12:42
Data ostatnich odwiedzin ‎20-11-2017 17:53
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 59
Łączna liczba otrzymanych Lajków 36
Posty, które lubię