07-03-2017 19:02
Gdzieś pochwaliłem wyszukiwarkę w nowym ing. Cofam to.
Nigdy, w żadnej bankowości internetowej, nie straciłem tyle czasu na wyszukanie i zapisanie do pdf grupy przelewów:
1. ing nie wyszukuje po numerze kont ZUS.
2. ing nie wyszukuje po opisie przelewów do zus (np. FGŚP)
3. ing nie umożliwia wyszukiwania z operatorami logicznymi (AND, +)
4. ing nie zapisuje poprawnie do pdf wyszukanych przelewów (np. w pdf lub csv są tylko niektóre ze znalezionych)
5. ing nie drukuje poprawnie widoku wyszukiwania. Np. CTRL+P nie wydrukuje widocznej na ekranie sumy wyszukanych przelewów
6. stary system ing nie wyszukuje wszystkich operacji w danym roku. Trzeba szukać na kilka razy zawężając okres.
I tak dalej.
10-03-2017 14:30 | Edytowano: 10-03-2017 15:07
Dziękujemy za Twoje uwagi. Proszę, prześlij te informacje wraz z przykładami danych sytuacji przez usługę Moje ING zakładka Wiadomości. Sprawdzimy to.
Na tę chwilę:
Ad. 1 Na historii transakcji po podaniu części bądź całości rachunku następuje wyświetlenie odpowiednich rekordów. Jeżeli tak nie jest, prześlij nam przykład. Najlepiej ze screenami.
Ad. 2 Możesz wyszukać transakcje po np. ZUS, bądź innych danych zawartych w przelewie. Prześlij nam swój przykład ze screenem.
Ad. 3 Działanie wyszukiwarki jest zgode z naszym ustaleniami.
Ad. 4 i 6 Prześlij nam przykłady.
Ad. 5 Zalecamy pobranie listy transakcji, którą później możesz wydrukować.
13-03-2017 07:38
Juz otrzymałem informację, że "wyszukiwarka działała poprawnie". Oczywiście problem leży po stronei uzytkowaniak tego wspaniałego systemu.
Ad. 1 by wyszukac po numerze rachunku nie wystarczy go skopiować z historii przelewów. Należy jeszcze pousuwać wszystkie spacje.
Ad. 2 niestety nie. Jak pisałem np. próba wyszukania FGŚP nie zwraca wyników
Ad. 3 nie wątpię.
Ad. 4 prześlę.
Ad. 5 jak pisałem w liście transakcji pdf brak wyników podczas gdy na ekranie je wyświetla. Wasz system nie wspiera drukowania z przegladarki i czasem nie potrafi zapisać wyników wyszukiwania do pdf.
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 14 | |
| 13 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 5 |