Bankowość internetowa

[#1]

Przydała by się informacja zwrotna - co zostanie wprowadzone, a co nie. Zważywszy, że bank dość wolno reaguje na postulaty klientów - na wprowadzenia salda po każdej operacji (klienci o to prosili) trzeba było czekać przeszło 3 lata.

[#2]

Wszystkie informacje odnośnie wprowadzanych funkcjonalności umieszczamy na naszej stronie internetowej. Moje ING jest stale rozwijane, zachęcamy do śledzenia zmian. 

[#3]

1. Brak możliwości pogrupowania przelewów wzorcowych  bardzo utrudnia wyszukiwanie

2. Zbyt duza czcionka opisow

[#4]

Z tymi przelewami wzorcowymi to nie jest prawda.

Po wpisaniu nazwy przelewu wzorcowego wyświetla się on jako pierwszy na liście i to jest prawda. Gdy wybiorę „wykonaj transakcję” to wyświetla mi się formularz zdefiniowanego użytkownika, a nie wzorcowego przelewu.

Różnica polega na tym, że nie mam wprowadzonego tytułu przelewu. Przy opłacie rachunków w tytule mam zapisane numery użytkownika i inne dane wymagane przez tego wierzyciela.

Tak więc dalej zostaje otwarte pytanie: kiedy przeniesiecie przelewy wzorcowe?

[#5]

No przecież nie przeniosą... tłumaczą, że tak jest "lepiej" i kropka, grochem o ściane jest bardziej produktywne.

[#6]

---

romil pisze:

Z tymi przelewami wzorcowymi to nie jest prawda.

Po wpisaniu nazwy przelewu wzorcowego wyświetla się on jako pierwszy na liście i to jest prawda. Gdy wybiorę „wykonaj transakcję” to wyświetla mi się formularz zdefiniowanego użytkownika, a nie wzorcowego przelewu.

Różnica polega na tym, że nie mam wprowadzonego tytułu przelewu. Przy opłacie rachunków w tytule mam zapisane numery użytkownika i inne dane wymagane przez tego wierzyciela.

Tak więc dalej zostaje otwarte pytanie: kiedy przeniesiecie przelewy wzorcowe?

---

Obecnie zarowno wzorce jak i lista odbiorców zostały zmigrowane do jednej zakładki Odbiorcy.

Rozwiązaniem opisanej sytuacji jest skorzystanie z zakładki Wykonaj Transakcję, gdzie przy opcji Na wprowadzamy słowo klucz. Podstawią nam nie tylko odbiorcy ale rownież ostatnie transakcje realizowane do niego.

Przy wybraniu transakcji zaczytuje sie komplet informacji z zachowanie tytułu płatności.

[#7]

---

SandraŚ pisze:

---

romil pisze:

Z tymi przelewami wzorcowymi to nie jest prawda.

Po wpisaniu nazwy przelewu wzorcowego wyświetla się on jako pierwszy na liście i to jest prawda. Gdy wybiorę „wykonaj transakcję” to wyświetla mi się formularz zdefiniowanego użytkownika, a nie wzorcowego przelewu.

Różnica polega na tym, że nie mam wprowadzonego tytułu przelewu. Przy opłacie rachunków w tytule mam zapisane numery użytkownika i inne dane wymagane przez tego wierzyciela.

Tak więc dalej zostaje otwarte pytanie: kiedy przeniesiecie przelewy wzorcowe?

---

Obecnie zarowno wzorce jak i lista odbiorców zostały zmigrowane do jednej zakładki Odbiorcy.

Rozwiązaniem opisanej sytuacji jest skorzystanie z zakładki Wykonaj Transakcję, gdzie przy opcji Na wprowadzamy słowo klucz. Podstawią nam nie tylko odbiorcy ale rownież ostatnie transakcje realizowane do niego

Przy wybraniu transakcji zaczytuje sie komplet informacji z zachowanie tytułu płatności.

---

Daję piewszego like bez cienia ironii! Przetestowałem i działa to świetnie! Bardzo fajna funkcjonalnosc w nowym systemie. Dzieki @SandraŚ. 

Mam propozycje stworzcie jakieś tutoriale albo one pager help - bedzie od razu łatwiej a uzytkownicy nie beda sie musieli frustrowac "odktywajac" nowe ING?

[#8]

Nadal sprawa dla mnie paląca, chcecie żeby korzystać z nowego systemu to wnoszę o zmianę :

 - system stworzony dla osób praworęcznych totalnie nie funkcjonalny dla osób leworęcznych - np . wszystki ważne informacje , przelewy wszystko jest po prawje stronie ekranu

dlaczego informacje nie mogą być po środku erkanu jak w starej wersji w czym jest problem  ????????

twierdzą Państwo że system współtworzyli klienci wątpię że braliście pod uwage prawo i leworęczność bo w stary system mam wszystkie dane po środku umiejscowione jest bardziej ERGONOMICZNY, teraz dla mnie jako osoby leworęczniej jest skrajnie nie przyjazny do obsługi i lakoniczne odpowiedzi że  "bank rozumie że potrzeba czasu na przyzwyaczjenie się do nowego systemu " tego nie zmienią bo nie planuję nagle zrobić na życzenie ING  praworęczna.

[#9]

"Daję piewszego like bez cienia ironii! Przetestowałem i działa to świetnie! Bardzo fajna funkcjonalnosc w nowym systemie. Dzieki @SandraŚ. "

Matko Boska.....

Do krytykowania w pierwszej kolejności jest wielu. Ale pomyśleć i użyć głowy to już niestety nie. Przecież to takie proste. Niestety, wszystko trzeba na tacy.

Zamiast samego pogłówkować i się czegoś nauczyć to koleżanka Sandra musi pisać jak elementarz w przedszkolu.

[#10]

---

Marsella pisze:

Nadal sprawa dla mnie paląca, chcecie żeby korzystać z nowego systemu to wnoszę o zmianę :

 - system stworzony dla osób praworęcznych totalnie nie funkcjonalny dla osób leworęcznych - np . wszystki ważne informacje , przelewy wszystko jest po prawje stronie ekranu

dlaczego informacje nie mogą być po środku erkanu jak w starej wersji w czym jest problem  ????????

twierdzą Państwo że system współtworzyli klienci wątpię że braliście pod uwage prawo i leworęczność bo w stary system mam wszystkie dane po środku umiejscowione jest bardziej ERGONOMICZNY, teraz dla mnie jako osoby leworęczniej jest skrajnie nie przyjazny do obsługi i lakoniczne odpowiedzi że  "bank rozumie że potrzeba czasu na przyzwyaczjenie się do nowego systemu " tego nie zmienią bo nie planuję nagle zrobić na życzenie ING  praworęczna.

---

Zastanawiałaś się aby domagać się również aby zmienić ruch na lewo stronny? Miło by było gdyby każdy jeździł stroną która mu pasuje