Odpowiedz

Kółeczko się kręci

Nie mogę się zalogować do bankowości internetowej i tym samym skorzystać z moich własnych pieniędzy (po przejściu przez proces logowania widzę tylko kręcące kółeczko). Informatycy w ING - ogarnijcie się, bo partactwo u was sięga sufitu!!

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 1 z 6 (4 395 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

[ Edytowane ]

Jeśli logujesz się do bankowości przez przeglądarkę internetową na komputerze, to w ustawieniach wyczyść historię przeglądania lub same pliki cookies. Możesz też skorzystać z przeglądarki w trybie prywatnym (incognito). Daj znać, czy to rozwiązanie pomogło?

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
SebastianM
Były moderator
Były moderator icon
132
21
03-03-2023
Wiadomość 2 z 6 (4 324 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Kompletnie to nie to. Logowałem się rozpoczynając wpisywanie w pasku adresu "moje" co podpowiadało mi jeden z ostatnio odwiedzanych adresów - był to oczywiście adres bankowości internetowej ING, z tym że dokładnie wygląda on tak:

https://login.ingbank.pl/mojeing/app/#transition

Po zalogowaniu się za pomocą takiego linka wyświetla się normalne okno logowania i okno z hasłem maskowanym, a na końcu otrzymujemy kręcące się kółko.

Nie ma za co.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 3 z 6 (4 216 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Ciekawi mnie, czy to że zgłaszamy tutaj te wszystkie błędy ma jakikolwiek skutek po stronie ING. Raczej w to wątpię, ponieważ przykładowo to co opisałem powyżej nadal nie zostało w żaden sposób naprawione i tym prostym linkiem można za każdym razem "zapętlić" system bankowości internetowej.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 4 z 6 (3 698 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Adres do logowania to https://login.ingbank.pl/mojeing/app/#login, a do właściwego adresu do zalogowania zawsze wejdziesz wybierając naszą stronę https://www.ing.pl/ a potem Moje ING -> Zaloguj.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
133
18
14-12-2020
Wiadomość 5 z 6 (3 665 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

To nie o to chodzi. Wiem, jaki jest adres logowania - po prostu przeglądarka często pamięta jakiś ostatni adres i wpisując z ręki "ingbank" podpowiada się adres z innym zakończeniem - dziwi mnie, że serwer banku w tej sytuacji loguje użytkownika "do połowy". Chodzi o to, że to jest kompletnie bez sensu - serwer sam powinien przekierować użytkownika na prawidłowy adres, albo nie powinien zezwolić na logowanie, jeżeli jest to tak ciężkie do oprogramowania.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 6 z 6 (3 628 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy