O ElżbietaG

Poniżej odpowiem na Twoje pytania

1. Po akceptacji wstępnej analizy i braku konieczności dostarczenia dodatkowych dokumentów, decyzję ostateczną podejmiemy w około 5 dni roboczych.
2. W przypadku pozytywnej decyzji kredytowej umówimy dla Ciebie spotkanie najszybciej jak to możliwe. Specjalista, u którego kompletowałeś dokumenty znajdzie dla Ciebie wygodny termin, najszybciej jak będzie to moż

Tak, kredytujemy takie inwestycje. Wymagany będzie jednak wkład własny w wysokości co najmniej 20%. 
 

Rzeczywiście, jeśli dostarczysz nam od razu operat, często od razu wydajemy decyzję ostateczną. Robimy to najszybciej jak jest to możliwe. Zazwyczaj po akceptacji wstępnej analizy i braku konieczności dostarczenia dodatkowych dokumentów, decyzję ostateczną podejmujemy do 5 dni roboczych. Jeśli poprosimy Cię o jakieś dodatkowe dokumenty, to poinformuje Cię o tym specjalista, u którego je kompletowa

@SebaOla Dziękuję, przekazałam sprawę do odpowiedniego zespołu. Mam nadzieję, że szybko odzyskasz pieniądze. 

@SebaOla Odpowiedzieliśmy na Twój pierwszy komentarz

@SebaOla Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. Niestety, wpłatomaty, to również urządzenia elektroniczne- mogą się zepsuć. Proszę, podaj nam numer Twojej reklamacji, a wyślemy prośbę o przyśpieszenie jej realizacji. 

Proszę, skontaktuj się z nami telefonicznie (32 357 00 69 – działa całą dobę) lub na czacie dostępnym po zalogowaniu do bankowości, żebyśmy to mogli sprawdzić i zarejestrować zgłoszenie techniczne.

1. Karta standardowo jest widoczna w Moim ING przez 100 dni. W sytuacjach niestandardowych rachunek karty kredytowej może być zamknięty wcześniej.
Aby dokładnie sprawdzić jak to wyglądało w przypadku Twojej karty, prosimy zgłoś nam reklamację.

2. Jeśli karta kredytowa nie jest już widoczna w Moim ING to informacje o stanie zadłużenia otrzymasz podczas kontaktu z naszą infolinią, na czacie w Moim

@admg Po zalogowaniu pokazujemy saldo dostępne. Uwzględnia ono pieniądze, z których możesz aktualnie skorzystać, co za tym idzie nie da się tego zmienić. Nie uwzględniamy w saldzie dostępnym pożyczek, ponieważ te zostały od razu przelane na konto po uruchomieniu. Dziękuję za Twoją opinię w tej sprawie, przekazałam ją do odpowiedniego działu.

Mamy informację, że 400m dalej, w Biedronce możesz skorzystać z wpłatomatu

Wspomniane opóźnienie nie powinno mieć wpływu na brak możliwości wnioskowania o kredyt. Dokładną jednak informację przekażemy po analizie dokumentów. 

Kredyt hipoteczny wypłacimy dopiero po:

potwierdzeniu zainwestowania pełnej kwoty wkładu własnego (20%),
W związku z tym, że wkład własny przewyższa kwotę kredytu właściciela nieruchomości, do uruchomienia naszego kredytu będziemy wymagali potwierdzenia, że kredyt został spłacony oraz złożenia wniosku w sądzie o wykreślenie hipoteki.
Kredyt na pozostałą cenę zakup nieruchomości wypłacimy na rachunek

Podpisanie umowy kredytowej odbywa się jedynie w oddziale naszego banku, nie ma możliwości podpisania jej zdalnie. Czas na podpisanie umowy to 30 dni o daty wydania decyzji kredytowej dla oprocentowania stałego, 90 dni dla oprocentowania zmiennego. Terminy są nieprzekraczalne. W wyjątkowej sytuacji można zwrócić się przez doradcę kredytowego o możliwość wydłużenia tego terminu, każdy przypadek roz

1) Jeśli na działce jest możliwość zabudowy mieszkaniowej jednorodzinnej to fakt takiego położenia działki nie powinien od razu spowodować odrzucenia wniosku. Jednak każdą sytuację analizujemy indywidulanie więc potwierdzenie będzie w wydanej decyzji kredytowej. 
2) Sprawdzamy historię kredytową kredytobiorcy wnioskującego o kredyt. Małżonek nie będąc kredytobiorcą a jedynie właścicielem, wyrażają

Jeśli dokument został sprawdzony przez analityka i nie zostałeś poproszony o uzupełnienie tylko o potwierdzenia przelewów, to nie będzie potrzeby dostarczania nowego dokumentu. Jeśli jednak dokument nie był sprawdzony przez osobę podejmującą decyzję, to obawiam się, że będzie potrzebny nowy, poprawny dokument. Uzupełnienie dokumentu w trakcie oczekiwania na wykonanie analizy nie wydłuży czasu rozp

Jeśli z operatu szacunkowego wynika, że nieruchomość choć w części przeznaczona jest pod cele komercyjne, nie mieszkaniowe, to niestety aktualnie nie będziemy mogli kredytować jej zakupu. Plany przekształcenia pomieszczeń komercyjnych na cele mieszkalne musiałyby być podparte jakimś dokumentem np. projektem przebudowy, przekształcenia budynku w 100% na cele mieszkaniowe. Decyzję kredytową w takim

Przez społeczność nie mamy dostępu do danych w naszych systemach. W tej kwestii prosimy Cię o kontakt z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 96 w dni robocze 8-20 lub soboty 8-16. Nasi specjaliści to dla Ciebie sprawdzą. 

@Nutka88 21 dni kalendarzowych. Aktualnie jednak mogą wystąpić opóźnienia w weryfikacji wniosków, za co najmocniej przepraszamy

@LukL Na ten moment nie mam dokładnych informacji

@LukL Tak, znamy sytuację na Giszowcu. Poinformowaliśmy zespół odpowiedzialny za rozmieszczenie naszych wpłatomatów. Analizujemy dokładną lokalizację wpłatomatu, w której mógłby on stanąć. Dziękuję za Twoje zgłoszenie w tej sprawie. 

Podczas wnioskowania o kredyt hipoteczny musimy być na pierwszym miejscu w księdze wieczystej. Nie ma innej możliwości.

Takie zmiany należy  nam zgłosić. Możesz to zrobić u specjalisty, u którego były kompletowane dokumenty. Wtedy będziemy mogli podjąć decyzję o tym,  czy konieczne będzie podpisanie aneksu do umowy. 

W tym przypadku konieczne jest złożenie reklamacji. Możesz to zrobić przez czat dostępny po zalogowaniu do bankowości lub na całodobowej infolinii pod numerem 32 357 00 69. Gdy ją złożysz wyślij nam, proszę, numer tego zgłoszenia w wiadomości prywatnej - przyspieszymy dzięki temu rozwiązanie Twojego problemu. 

Nie mamy tutaj dostępu do takich informacji - sprawdzimy, jak wygląda Twój wniosek, jeśli skontaktujesz się z nami na czacie dostępnym w Moim ING (czatujemy od 8:00 do 24:00 od poniedziałku do piątku i od 8:00 do 22:00 w soboty) lub z całodobową infolinią - 32 357 00 69.

Nie mamy w tej chwili informacji czy OKO Bonus wróci do oferty