Odpowiedz

Kółeczko się kręci

Nie mogę się zalogować do bankowości internetowej i tym samym skorzystać z moich własnych pieniędzy (po przejściu przez proces logowania widzę tylko kręcące kółeczko). Informatycy w ING - ogarnijcie się, bo partactwo u was sięga sufitu!!

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 1 z 6 (4 176 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

[ Edytowane ]

Jeśli logujesz się do bankowości przez przeglądarkę internetową na komputerze, to w ustawieniach wyczyść historię przeglądania lub same pliki cookies. Możesz też skorzystać z przeglądarki w trybie prywatnym (incognito). Daj znać, czy to rozwiązanie pomogło?

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
SebastianM
Były moderator
Były moderator icon
132
21
03-03-2023
Wiadomość 2 z 6 (4 105 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Kompletnie to nie to. Logowałem się rozpoczynając wpisywanie w pasku adresu "moje" co podpowiadało mi jeden z ostatnio odwiedzanych adresów - był to oczywiście adres bankowości internetowej ING, z tym że dokładnie wygląda on tak:

https://login.ingbank.pl/mojeing/app/#transition

Po zalogowaniu się za pomocą takiego linka wyświetla się normalne okno logowania i okno z hasłem maskowanym, a na końcu otrzymujemy kręcące się kółko.

Nie ma za co.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 3 z 6 (3 997 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Ciekawi mnie, czy to że zgłaszamy tutaj te wszystkie błędy ma jakikolwiek skutek po stronie ING. Raczej w to wątpię, ponieważ przykładowo to co opisałem powyżej nadal nie zostało w żaden sposób naprawione i tym prostym linkiem można za każdym razem "zapętlić" system bankowości internetowej.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 4 z 6 (3 479 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Adres do logowania to https://login.ingbank.pl/mojeing/app/#login, a do właściwego adresu do zalogowania zawsze wejdziesz wybierając naszą stronę https://www.ing.pl/ a potem Moje ING -> Zaloguj.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
129
18
14-12-2020
Wiadomość 5 z 6 (3 446 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

To nie o to chodzi. Wiem, jaki jest adres logowania - po prostu przeglądarka często pamięta jakiś ostatni adres i wpisując z ręki "ingbank" podpowiada się adres z innym zakończeniem - dziwi mnie, że serwer banku w tej sytuacji loguje użytkownika "do połowy". Chodzi o to, że to jest kompletnie bez sensu - serwer sam powinien przekierować użytkownika na prawidłowy adres, albo nie powinien zezwolić na logowanie, jeżeli jest to tak ciężkie do oprogramowania.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
32
19
05-02-2022
Wiadomość 6 z 6 (3 409 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Przekazałam Twoją prośbę do jednostki, która zajmuje się zgłoszeniem.

27-12-2025
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Po czterech miesiącach taka sama sytuacja. Pieniądze włożone do wpłatomatu, dziwne dźwięki, komunikat o awarii, brak zaksięgowania na koncie. Sprawa zgłoszona natychmiast. Rozpatrywanie jej trwa już o...

27-12-2025
Re: Re.: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Nie wiem z jakiego systemu operacyjnego korzystasz. W przypadku Androida, na kłopot z wyświetleniem strony logowania, może pomóc wstrzymanie aplikacji w ustawieniach telefonu. A następnie ponowne jej

...

26-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy