Odpowiedz

Kółeczko się kręci

Nie mogę się zalogować do bankowości internetowej i tym samym skorzystać z moich własnych pieniędzy (po przejściu przez proces logowania widzę tylko kręcące kółeczko). Informatycy w ING - ogarnijcie się, bo partactwo u was sięga sufitu!!

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
21
05-02-2022
Wiadomość 1 z 6 (5 902 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

[ Edytowane ]

Jeśli logujesz się do bankowości przez przeglądarkę internetową na komputerze, to w ustawieniach wyczyść historię przeglądania lub same pliki cookies. Możesz też skorzystać z przeglądarki w trybie prywatnym (incognito). Daj znać, czy to rozwiązanie pomogło?

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
SebastianM
Były moderator
Były moderator icon
132
22
03-03-2023
Wiadomość 2 z 6 (5 831 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Kompletnie to nie to. Logowałem się rozpoczynając wpisywanie w pasku adresu "moje" co podpowiadało mi jeden z ostatnio odwiedzanych adresów - był to oczywiście adres bankowości internetowej ING, z tym że dokładnie wygląda on tak:

https://login.ingbank.pl/mojeing/app/#transition

Po zalogowaniu się za pomocą takiego linka wyświetla się normalne okno logowania i okno z hasłem maskowanym, a na końcu otrzymujemy kręcące się kółko.

Nie ma za co.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
21
05-02-2022
Wiadomość 3 z 6 (5 723 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Ciekawi mnie, czy to że zgłaszamy tutaj te wszystkie błędy ma jakikolwiek skutek po stronie ING. Raczej w to wątpię, ponieważ przykładowo to co opisałem powyżej nadal nie zostało w żaden sposób naprawione i tym prostym linkiem można za każdym razem "zapętlić" system bankowości internetowej.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
21
05-02-2022
Wiadomość 4 z 6 (5 205 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

Adres do logowania to https://login.ingbank.pl/mojeing/app/#login, a do właściwego adresu do zalogowania zawsze wejdziesz wybierając naszą stronę https://www.ing.pl/ a potem Moje ING -> Zaloguj.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
145
18
14-12-2020
Wiadomość 5 z 6 (5 172 wyświetleń)

Re.: Kółeczko się kręci

To nie o to chodzi. Wiem, jaki jest adres logowania - po prostu przeglądarka często pamięta jakiś ostatni adres i wpisując z ręki "ingbank" podpowiada się adres z innym zakończeniem - dziwi mnie, że serwer banku w tej sytuacji loguje użytkownika "do połowy". Chodzi o to, że to jest kompletnie bez sensu - serwer sam powinien przekierować użytkownika na prawidłowy adres, albo nie powinien zezwolić na logowanie, jeżeli jest to tak ciężkie do oprogramowania.

Odpowiedz
0 Lajków
pit
pit
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
21
05-02-2022
Wiadomość 6 z 6 (5 135 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy