Odpowiedz

Brak sms-ów z kodami?

Hello.
For some time I have been trying to activate the My Ing Mobile app and I don't receive text messages with the code. Now I know that you don't even get authorization codes for transfers! The phone operator checked, ok, in the bank text messages were sent but I did not receive them. I have been incapacitated by the bank since September 14. The bank branch ordered technical services to check it and nothing for 2 weeks. Chat writing, online banking news - no response! I think I will say goodbye to the bank after many years. Help.

Odpowiedz
0 Lajków
LennoxConner
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
28-04-2020
Wiadomość 1 z 4 (6 342 wyświetleń)

Re: Brak sms-ów z kodami?

@LennoxConner I can't check your case on this forum. I don't have an access to the system here Emotikon: Smutny Please, call our hotline +48 32 357 00 69. We will check your complaint there.


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Były moderator
Były moderator icon
225
48
26-11-2018
Wiadomość 2 z 4 (6 293 wyświetleń)

Re.: Brak sms-ów z kodami?

[ Edytowane ]

For some time I have been trying to activate the My Ing Mobile app and I don't receive text messages with the code. Now I know that you don't even get authorization codes for transfers! The phone operator checked, ok, in the bank text messages were sent but I did not receive them. I have been incapacitated by the bank since September 14. The bank branch ordered technical services to check it and nothing for 2 weeks. Chat writing, online banking news - no response! I think I will say goodbye to the bank after many years. Help.



issue got solved!!

Odpowiedz
0 Lajków
LennoxConner
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
28-04-2020
Wiadomość 3 z 4 (6 238 wyświetleń)

Re: Re.: Brak sms-ów z kodami?

It is nice to read this. Finally Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1158
226
07-06-2017
Wiadomość 4 z 4 (6 190 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Yubico Security Key C NF - błąd: urzadzenie nie obsługuje FIDO2

Rozumiem, dziękuję za informację. Mam 13 dni na ewentualne zwrócenia klucza w przypadku braku możliwości jego użycia w ING.

25-09-2026
Re: Yubico Security Key C NF - błąd: urzadzenie nie obsługuje FIDO2

Ten błąd jest nam znany, pracujemy nad nim. Spróbuj proszę dodać klucz ponownie w przyszłym tygodniu 😊

25-09-2026
Yubico Security Key C NF - błąd: urzadzenie nie obsługuje FIDO2

Klucz: Yubico Security Key C NFC
Firmware: 5.8.0
Obsługiwane protokoły: FIDO2 oraz FIDO U2F
Certyfikacja: FIDO L2


Podczas dodawania klucza w Moim ING proces przechodzi etap „Parowanie klucza”, ale po nim

...

25-09-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy