Odpowiedz

Brak sms-ów z kodami?

Hello.
For some time I have been trying to activate the My Ing Mobile app and I don't receive text messages with the code. Now I know that you don't even get authorization codes for transfers! The phone operator checked, ok, in the bank text messages were sent but I did not receive them. I have been incapacitated by the bank since September 14. The bank branch ordered technical services to check it and nothing for 2 weeks. Chat writing, online banking news - no response! I think I will say goodbye to the bank after many years. Help.

Odpowiedz
0 Lajków
LennoxConner
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
28-04-2020
Wiadomość 1 z 4 (6 435 wyświetleń)

Re: Brak sms-ów z kodami?

@LennoxConner I can't check your case on this forum. I don't have an access to the system here Emotikon: Smutny Please, call our hotline +48 32 357 00 69. We will check your complaint there.


***Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
DawidSz
Były moderator
Były moderator icon
225
48
26-11-2018
Wiadomość 2 z 4 (6 386 wyświetleń)

Re.: Brak sms-ów z kodami?

[ Edytowane ]

For some time I have been trying to activate the My Ing Mobile app and I don't receive text messages with the code. Now I know that you don't even get authorization codes for transfers! The phone operator checked, ok, in the bank text messages were sent but I did not receive them. I have been incapacitated by the bank since September 14. The bank branch ordered technical services to check it and nothing for 2 weeks. Chat writing, online banking news - no response! I think I will say goodbye to the bank after many years. Help.



issue got solved!!

Odpowiedz
0 Lajków
LennoxConner
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
28-04-2020
Wiadomość 3 z 4 (6 331 wyświetleń)

Re: Re.: Brak sms-ów z kodami?

It is nice to read this. Finally Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1158
226
07-06-2017
Wiadomość 4 z 4 (6 283 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy