23-06-2017 07:29
Przekazałam również Twoje sugestie.
24-10-2017 10:16
Sprawdziliśmy - powiadomienia powinny działać. Jeśli w Twoim przypadku pojawiają się utrudnienia, napisz do nas po zalogowaniu się do bankowości lub zadzwoń na naszą infolinię (32/357 00 69). Podczas kontaktu przyjmiemy stosowne zgłoszenie.
24-10-2017 10:33
Napisałem już w sobotę wiadomość przez Moje ING. Niestety do tej pory brak odpowiedzi, jakiegokolwiek kontaktu. Temat również był poruszany przeze mnie jak i innych użytkowników na Twitterze...
24-10-2017 12:03
Szczerze mówiąc nawet nie zwróciłem uwagi od aktualizacji systemu, że nie przychodzą do mnie powiadomienia z ING.
Po lekturze tego tematu sprawdziłem w ustawieniach i o dziwo miałem wyłączone całkowicie.
24-10-2017 15:24
U mnie nie wyłączyło ustawień powiadomień - wciąż miałem je włączone.
W każdym razie - dostałem instrukcję, jak spróbować rozwiązać problem. Niestety polega to na usunięciu urządzenia z zaufanych, odinstalowaniu aplikacji, ponownym zainstalowaniu, ponownej autoryzacji urządzenia itd.
Zadanie wykonane, dziś przetestuję czy będą powiadomienia i dam znać jutro.
25-10-2017 08:09
Miałem reinstalację aplikacji. Teraz ustawienia posprawdzałem, włączone.
Robię wypłaty, płacę kartą, otrzymuje uznania na konto i cisza w powiadomieniach.
25-10-2017 08:38
Proszę o informację, czy w ustawieniach telefonu macie włączone pozwolenie na otrzymywanie powiadomień z naszej apliakcji:
Ustawienia - Powiadomienia - Moje ING - Alerty.
25-10-2017 08:49
Wszystkie ustawienia włączone.
25-10-2017 09:40
Po zastosowaniu się do instrukcji (przypomnę: usunięcie urządzenia z listy zaufanych, reinstalacja aplikacji, ponowna autoryzacja aplikacji i urządzenia) powiadomienia działają.
Jednak jestem zaniepokojony tym faktem, czy to oznacza, że każdorazowo po aktualizacji bądź awarii Moje ING będę zmuszony do takiego działania? Nie jest to wygodne i jednak powoduje pewien brak zaufania do aplikacji...
25-10-2017 09:41
Tak, mam wszystko powłączane.
Prawdą jest, że przestępcy potrafią nadpisać nadawcę wysyłanego SMSa, który będzie wyglądał jak wysłany z ING. Jednak nie potrafią wysłać w imieniu banku kodu autoryzacyjnego, którego można użyć w apl
... 06-12-2025Trudno nam się tutaj odnieść do Twojej sprawy. Natomiast jeśli nie zgadzasz się z odpowiedzią na reklamację, to możesz się od niej odwołać. Możesz też napisać do nas na czacie, po zalogowaniu w Moim I
... 06-12-2025Trafiłem na ten temat w "społeczności ING " bo szukam rozwiązania problemu . Też spotkała mnie blokada konta przez brak oświadczenia. Zablokowane konto - na początku to się z tego śmiałem ale teraz
... 06-12-2025| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 22 | |
| 17 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 8 |