26-07-2026 15:51
"Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy". Ósmy raz próbuję założyć konto, straciłem godzinę i nic. Oświetlenia odpowiednie, w owalu twarz wyraźna
i za każdym razem otrzymuję taki komunikat.
Zgłaszałem problem kilka miesięcy temu gdy nie mogłem zrobić zdjęcia dowodu. Teraz ten problem rozwiązano ale jest kolejny.
Aplikacja pobiera wszystkie dane, dlaczego nie można dokończyć procesu zakładania konta w oddziale banku?
27-07-2026 16:16
Prosimy, podaj nam model telefonu, na którym masz zainstalowaną aplikację oraz wersję systemu operacyjnego.
27-07-2026 22:34
Telefon to Alcatel 1B 2022, ma zainstalowany system Android 11 Go.
Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00 bądź na infolinii pod numerem 32 357 00 57, w dni robocze od 8:00 - 18:00. Tam specjaliści b
... 17-08-2026Dziękujemy za sygnał w tej sprawie - sprawdzimy to. Sugestie o kodach QR przekażemy do odpowiedniego zespołu.
17-08-2026Wspomniana opcja "Zapłać rachunek ze zdjęcia" zwyczajnie nie działa. Od niedawna jestem nowym klientem banku i jestem w szoku, że w 2026 roku ING nie ma wygodnej opcji skanowania kodów QR. W innych ba
... 17-08-2026