Aplikacja mobilna

[#1]

Nie mogę znaleźć w mobilnym moim ING operacji zaplanowanych.

[#2 · Accepted solution]

Po zalogowaniu do Moje ING mobile, proszę wybierz w menu: Zarządzaj finansami-Zaplanowane.

[#3]

I po problemie. Dziękuję.

[#4]

A ja mam pytanie czy bank ING planuje wprowadzenie usługi Android pay?

[#5]

Póki co nie planujemy wprowadzenia tej metody.


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

[#6]

Witam, a jest szansa aby operacje zaplanowane które nie zostały zrealizowane z powodu braku środków były gdzieś dostępne ( tak aby płatność jeszcze raz wysłać / zaplanować ? ) 

[#7]

Jeżeli taki zaplanowany przelew został zrealizowany już wcześniej to znajdziesz go w Historii konta. Wtedy po wybraniu szczegółów przelewu możesz ponowić transakcję. Z tego samego miejsca możesz zapisać też danego odbiorcę.  Dodatkowo w sekcji Usługi -> Zaplanowane płatności możesz sprawdzić, edytować takie zaplanowane płatności i dodać nowe. 

Zapisałam też Twoją opinię w tej sprawie i przekazałam do odpowiedniego zespołu

[#8]

Ja mam inny problem. Stworzyłem kilka zaplanowanych przelewów z przyszłą datą, niestety błędnie na 31.12.2028. System zarówno w przeglądarce jak i w aplikacji pokazuje przelewy maksymalnie do 08.2028. Czy to oznacza, że będę musiał czekać aż do 31 stycznia przyszłego roku, aby przelewy z 31.12.2026 zaczęły być widoczne w systemie, by można było je edytować? To jest jakiś absurd, a najgorsze jest to, że nie mam kopii tych przelewów, żadnych danych, numerów kont itp. i jestem w kropce. Proszę o pomoc, za co z góry dziękuję.

[#9]

Prosimy, napisz do nas w godzinach dostępności czatu po zalogowaniu do Mojego ING lub aplikacji mobilnej. Sprawdzimy zaplanowane płatności na koncie. Jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do analizy przez dział techniczny.