26-07-2026 15:51
"Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy". Ósmy raz próbuję założyć konto, straciłem godzinę i nic. Oświetlenia odpowiednie, w owalu twarz wyraźna
i za każdym razem otrzymuję taki komunikat.
Zgłaszałem problem kilka miesięcy temu gdy nie mogłem zrobić zdjęcia dowodu. Teraz ten problem rozwiązano ale jest kolejny.
Aplikacja pobiera wszystkie dane, dlaczego nie można dokończyć procesu zakładania konta w oddziale banku?
27-07-2026 16:16
Prosimy, podaj nam model telefonu, na którym masz zainstalowaną aplikację oraz wersję systemu operacyjnego.
27-07-2026 22:34
Telefon to Alcatel 1B 2022, ma zainstalowany system Android 11 Go.
21-09-2026 22:10
Gustaw w najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy poprawki dotyczące procesu zakładania konta z potwierdzeniem na selfie. Przepraszamy za utrudnienia.
Witam,
Nie mogę nigdzie znaleźć konkretnych informacji dotyczących pełnomocnictwa. Wszystkie są opisane z perspektywy właściciela konta.
Osobiście nie posiadam konta w ING ale jestem dodany jako pełnomo
... 22-10-2026W tej sprawie najlepiej skontaktować się bezpośrednio z doradcą, który przyjmował Twój wniosek.
21-10-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |