Aplikacja mobilna

[#1]

Witam, od wczoraj mam problem z zalogowaniem się do konta przez przeglądarkę i przez aplikacje na telefon, wyskakuje komunikat ze hasło nie poprawne oraz pesel na aplikacji również nie przechodzi. Mam wazne przelewy do wykonania. Prosze o jak najszybsza odpowiedz.

[#2 · Accepted solution]

Jeśli kilka razy z rzędu Twoje hasło nie zostało rozpoznane, mogliśmy zablokować Twoją bankowość internetową ze względu bezpieczeństwa. Na początek spróbuj ją odblokować przez formularz na naszej stronie: https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy. Wybierz przycisk "Odblokuj dostęp online".

Później, przejdź do aplikacji i skorzystaj z opcji "Nie pamiętam kodu PIN".

Daj znać, czy udało Ci się zalogować 😊

[#3]

Czesc, mam problem z logowaniem z aplikacji mobilnej i z on line From browser. Loguje się z Kanady, ale problem się pojawił pare dni temu. Wcześniej było ok. ING doradził mi zmienić hasło , wiec to zrobiłem i nic nie pomogło. Zrobiłem uninstal app i zainstalowałem ponownie. To wtedy kieruje mnie app do aktywuj moje ING, po wpisaniu PESEL pokazuje ze nierozpoznaje PESEL.  Proszę o pomoc jak to rozwiązać i dziękuje .

[#4]

BogusRiver Proszę, skontaktuj się z nami w tej sytuacji pod numerem całodobowej infolinii +48 32 357 00 69. 

[#5]

Tomek 1224