Aplikacja mobilna

[#1]

Od jakiegoś czasu aplikacja ING działa wolniej niż poprzednio.
Reinstalacja systemu, aplikacji ING nic nie pomaga. Czy ING rezygnuje z wspierania Windowsa ?

[#2]

https://spolecznosc.ingbank.pl/-/Aplikacja-mobilna/Moje-Ing-Mobile-nie-działa/m-p/15978#M2164.

Wygląda na to że chyba tak jest. Ale nie mają odwagi powiedzieć tego oficjalnie. W kontakcie z Bankiem na ten temat kręcą, a że widzą jak Windows 10 mobile umiera mają nadzieję że sprawa sama uschnie. Prędzej zmienię bank niż smatfona.

[#3]

@RomanW spróbuj zwolnić pamięć wewnętrzną telefonu. Możesz również spróbować wyczyścić dane naszej aplikacji. Jeżeli te czynności nie pomogą, proszę Cię o kontakt przez Moje ING - Wiadomości lub czata, telefonicznie 32 357 00 69 lub z naszym oddziałem. Zgłosimy Twój problem do analizy.

@DziadekP nadal wspieramy system Windows 10 Mobile.

[#4]

Proszę mnie poprowadzić za rączkę jak w systemie Widows 10 Mobile usunąć (wyczyścić) dane aplikacji. Bo chyba czegoś nie wiem.

[#5]

Dane możesz usunąć wybierając: Ustawienia/Aplikacje i funkcje/Moje ING mobile/Opcje zaawansowane/Resetuj. 
Mam nadzieję, że to rozwiązanie pomoże  

[#6]

W Windows 10 Mobile w Ustawieniach nie ma "Aplikacje i funkcje" Dołączono zrzut ekranu Ustawienia. Takie coś jest w Windows 10 Home. 

wp_ss_20180823_0001.png ‏1 KB

[#7]

Dostałem informacje, że w nocy zmieniliśmy ustawienia dla aplikacji dla Windows 10 Mobile. Sprawdź proszę czy to pomogło. Jeżeli nie zauważysz różnicy to proszę daj nam o tym znać. 

[#8]

Aplikacja dalej nie działa prawidłowo, brak poprawy.  Jedynie po otwarciu aplikacji pokazała się informacja o dodaniu do klawiatury chyba Blika. Ale anulowanie tej informacji trwało już wieki.  

[#9]

Proszę daj nam znać czy nadal masz problem z działaniem naszej aplikacji?

[#10]

Do momentu podania PINu działa normalnie. Potem kręci się kółko bardzo długo, a następne ekrany wchodzą strasznie opornie. Chociaż wczoraj otwierała się szybko. Pobieranie pieniędzy z bankomatu za pomocą blika odbywa się normalnie bez zakłóceń. Nie używam aplikacji mobilnej na co dzień, tylko doraźnie będąc poza domem. Próby działania aplikacji wykonuję na potrzeby rozwiązania problemu. Zostałem raz zaskoczony ( 2 tygodnie temu),nie mogąc wykonać przelewu za pomocą aplikacji mobilnej. Dlatego zgłosiłem ten problem na forum i przez wiadomość w Moim ING. Na dzisiaj bez zmian, czyli nie działa.