Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Cześć od kilku dni aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji. Często świeci tak w nocy rozładowując szybciej baterię. Wygląda to tak: https://linksharing.samsungcloud.com/fqBm4hSYPjRu 

Trochę mnie to niepokoi prośba o jakieś info.

Telefon Samsung S20 FE.

Odpowiedz
0 Lajków
Baxmord
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
10-10-2022
Wiadomość 1 z 10 (2 774 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Cześć, pracujemy już nad usunięciem tej usterki technicznej. Planujemy ją udostępnić w kolejnej aktualizacji aplikacji. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
992
200
07-06-2017
Wiadomość 2 z 10 (2 730 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Czy aktualizacja aplikacji z poprawkami już była? Od miesiąca mam ten sam problem. Najczęściej w nocy sama się uruchamia.
Odpowiedz
0 Lajków
Vashka
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
15-11-2022
Wiadomość 3 z 10 (2 205 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Prace nad usunięciem tego błędu trwają dłużej, niż początkowo zakładaliśmy. Prosimy jeszcze o cierpliwość. Przepraszamy za niedogodności.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
456
104
12-04-2017
Wiadomość 4 z 10 (2 177 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Kiedy planowana jest "jakaś" aktualizacja?

Aplikacja stała nie nie do użytku na realme8
Jak z bezpieczeństwem danych i transakcji?

Odpowiedz
0 Lajków
Michal88
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
04-12-2022
Wiadomość 5 z 10 (1 766 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Poprawkę planujemy wdrożyć w połowie grudnia. Przepraszamy za kłopoty i prosimy o cierpliwość. Aplikacja i dane są bezpieczne.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
456
104
12-04-2017
Wiadomość 6 z 10 (1 713 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Dzień dobry.

U mnie również występuje ten sam problem, czyli aplikacja samoczynnie się uruchamia na zablokowanym telefonie Oppo Reno 7 4g. Proszę o naprawę tego.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinJ1234
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
21-01-2023
Wiadomość 7 z 10 (712 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Prosimy sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji. Po aktualizacji problem nie powinien się już pojawiać.


***
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
494
114
19-03-2018
Wiadomość 8 z 10 (639 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Witam,

 

Mam najnowsze wersje aplikacji na 2 telefonach, mimo to apka ostatnio nagminnie sama się włącza.

Telefony: Samsung a71

Odpowiedz
0 Lajków
Paweł_Ptak
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-01-2023
Wiadomość 9 z 10 (412 wyświetleń)

Re: Aplikacja uruchamia się gdy telefon jest zablokowany, a nie robię żadnej transakcji

Przepraszamy za pojawiający się kłopot, pracujemy nad jego rozwiązaniem. Spróbuj, proszę, odinstalować i zainstalować ponownie naszą aplikację, to powinno pomóc. Bardzo dziękujemy za zgłoszenie tej sprawy.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
KamilW
Moderator
Moderator icon
26
2
19-05-2022
Wiadomość 10 z 10 (321 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Powolne działanie aplikacji ing

Potwierdzam, u mnie jest to samo. Mam Samsunga s 10E wersja systemu Android 12. Aplikacja chodzi bardzo wolno, jest to mega denerwujące. Zgłosiłam dzisiaj reklamację telefonicznie.

30-01-2023
Re: Powolne działanie aplikacji ing

Nie ponieważ problem nie jest po naszej stronie tylko po stronie ING.
Dlatego nic bardziej nie denerwuje niż stwierdzenie, że przeinstalowanie aplikacji albo wyczyszczenie cache powinno pomóc. Tą samą ...

30-01-2023
Re: Autoryzacja sms

Przekazałem Twój pomysł do odpowiedniego zespołu.

30-01-2023
Najbardziej pomocni użytkownicy