14-02-2020 08:05 | Edytowano: 14-02-2020 08:06
Dzień dobry. Tak jak w tytule płatności mobilne Nfc Alcatel 3x2019. Właczone Nfc, transmisja danych, uaktywniona płatność telefonem w aplikacji mobilnej,zalogowany do aplikacji, oświadczenia udzielone,karta Visa, telefon wyświetla błąd "Przybliż kartę ponownie" , a na terminalu płatniczym "Transakcja odrzucona". Proszę o pomoc. Pozdrawiam
15-02-2020 14:24
Wygląda na to, że karta powinna działać
Zależy nam, aby to sprawdzić, dlatego prosimy - skontaktuj się z nami w sposób umożliwiający potwierdzenie Twoich danych. Możesz to zrobić na czacie po zalogowaniu do Mojego ING, na naszej infolinii (32 357 00 69) lub w oddziale. Sprawdzimy w naszych systemach, jak to wygląda, a jeśli to będzie konieczne Twój przypadek przekażemy do analizy do naszego działu technicznego.
17-02-2020 14:37
Kontaktowałem się z Waszym biurem obsługi klienta i ostatecznie polecono mi zainstalować Google Pay. Problem rozwiązany.
17-02-2020 14:43
@Tomwrz świetnie, cieszę się, że kłopot został rozwiązany ![]()
Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 30-10-2026Witam. Została mi zablokowana możliwość robienia jakichkolwiek płatności. Złożyłem wszystkie dokumenty by rozwiązać tą sprawę niestety pozostaje bez zmian. Kontaktowałem się z infolinią już wielokrotn
... 30-10-2026Ładowanie do aplikacji bankowej książki adresowej 260 odbiorców jest totalnym nieporozumieniem. Może wyślę do 5 z nich Blika. Więc po co ING chce moją książkę odbiorców? Wiemy po co
i nie ma to nic ws
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 |