Płatności

[#1]

czi istnieje możliwość cofnięcia przelewu  z konta direct i po jakim czasie, gdyż chyba się pomyliłem...?

[#2]

Co jeśli osoba która ma zwrócić pieniądze nie wyrazi zgody?Czy w takim przypadku można jakoś zadziałać.

[#3]

Zwrot powinien nastąpić w ciągu 30 dni roboczych. Jeśli odbiorca  przelewu nie zechce dobrowolnie zwrócić pieniędzy - bank będzie mógł przekazać jego dane. Możesz wówczas wystąpić na drogę sądową i w ten sposób odzyskać pieniądze.
 

[#4]

Witam chciałbym anulować przelew wykonany przez pomyłkę dziś godzina 12.30

[#5]

Możesz wycofać przelew w złotówkach, który zlecisz do innego banku w Polsce:

-w dni robocze i soboty po godzinie 20:00,
-w dni wolne i święta - przez cały dzień

Na wycofanie przelewu masz czas:

-do północy przed najbliższym dniem roboczym – jeśli odwołujesz przelew zlecony od poniedziałku do czwartku lub w dni wolne i święta,
-do północy przed sobotą – jeśli odwołujesz przelew zlecony w piątek.
Po tym czasie link „Cofnij przelew” przestanie być widoczny.

Jeśli zleciłeś przelew wczoraj o 12:30, nie możemy go wycofać. W tej sprawie skontaktuj się z jego odbiorcą i poproś o zwrot. 

[#6 · Accepted solution]

@BORSAR9770 W grudniu tamtego roku pytałeś o możliwość anulowania przelewu.
Chciałam Ci przekazać informację, że od marca tego roku wprowadziliśmy nowe rozwiązania w tym zakresie.
Dotyczą one przelewów, które zlecasz w Moim ING do innego banku w Polsce z kont osobistych i firmowych w złotych.

Gdybyś ponownie potrzebował anulować przelew obecnie możesz go odwołać:
•od godziny 0:01 do 8:15 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 9:00 w dniu złożenia przelewu,
•od godziny 8:16 do 11:35 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 13:00 w dniu złożenia przelewu,
•od godziny 11:36 do 14:45 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 15:30 w dniu złożenia przelewu,
•od godziny 14:46 do 24:00 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 9:00 najbliższego dnia roboczego,
•od godziny 0:01 do 24:00 w sobotę, niedzielę i święta - możesz odwołać do godziny 9:00 do najbliższego dnia roboczego.

Przelew odwołasz w Historii. W szczegółach transakcji zobaczysz link „Odwołaj przelew”. Pieniądze zwrócimy na Twoje konto najpóźniej w następnym dniu roboczym. Za odwołanie przelewu pobieramy opłatę. Zależy ona od rodzaju konta, które posiadasz, np. z konta osobistego 1 zł.

Po czasie przewidzianym na odwołanie link "Odwołaj przelew” przestanie być widoczny.
Wtedy możesz skorzystać z formularza zgłoszenia błędnego przelewu.

[#7]

Takto

[#8]

Takto

[#9]

Witam. Wysłałam przelew z ing do mBank w godzinach około 19.30. kwota to 1500 zł. Czy da się jakoś to cofnąć ? Jeśli tak,to do której godziny,na jakiej zasadzie i czy będą przez to dodatkowe opłaty?wysyłka normalna. Nie klikalam żadnego expresy itp

[#10]

Witam. Wysłałam przelew z ing do mBank w godzinach około 19.30. kwota to 1500 zł. Czy da się jakoś to cofnąć ? Jeśli tak,to do której godziny,na jakiej zasadzie i czy będą przez to dodatkowe opłaty?wysyłka normalna. Nie klikalam żadnego expresy itp