Płatności

Odpowiedz

2 razy pobrane pieniądze

Dzisiaj robiłam zakupy w sklepie spożywczym. Płaciłam kartą. Na początku transakcja została odrzucona. Więc zapłaciłam 2 razy. Później okazało się że pieniądze z konta zostały pobrane 2 razy. Co powinnam zrobić w tej sytuacji? Dzwoniłam na infolinię banku. Niestety nie zostałam połączona.
Odpowiedz
0 Lajków
Pauluszka
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
15-04-2020
Wiadomość 1 z 4 (10 510 wyświetleń)

Re: 2 razy pobrane pieniądze

W obecnej sytuacji wielu klientów chce z nami porozmawiać, dlatego czas oczekiwania na połączenie ze specjalistą może być dłuższy niż zwykle. Przepraszamy za kłopot Emotikon: Smutny Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING lub w wiadomości w Moim ING. Sprawdzimy tę płatność. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
94
12-04-2017
Wiadomość 2 z 4 (10 466 wyświetleń)

Re: 2 razy pobrane pieniądze

Dzis robilam zakupy,płaciłam karta i zostały pobrane 3razy pieniądze. Pani kasjerka rozłożyła ręce. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
Odpowiedz
0 Lajków
71
71
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
28-03-2021
Wiadomość 3 z 4 (9 272 wyświetleń)

Re: 2 razy pobrane pieniądze

Proszę, skontaktuj się z naszą całodobową infolinią pod numerem 32 357 00 12. Spróbujemy pomóc. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1096
216
07-06-2017
Wiadomość 4 z 4 (9 269 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Oko bonus dodatkowe warunki

Dzień dobry,

Czy w aplikacji da się w jakiś sposób podejrzeć, czy dodatkowe warunki do otrzymania oprocentowania premiowego zostały spełnione?

Pytam, ponieważ mam w aplikacji dwa konta OKO Bonus, jedneg

...

26-11-2024
Uruchomienie transzy - strona sie nie ładuje - security issue

Dzień dobry.
Chciałem uruchomić transze kredytu ale strona się nie ładuje.
Sprawdzałem w Chrome/Firefox i wersje mobilne też.


Problem jest z tym, że m.in przeglądarka nie ładuje strony z powodu Content S

...

26-11-2024
Kółeczko się kręci

Nie mogę się zalogować do bankowości internetowej i tym samym skorzystać z moich własnych pieniędzy (po przejściu przez proces logowania widzę tylko kręcące kółeczko). Informatycy w ING - ogarnijcie s

...

25-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy