Płatności

Odpowiedz

2 razy pobrane pieniądze

Dzisiaj robiłam zakupy w sklepie spożywczym. Płaciłam kartą. Na początku transakcja została odrzucona. Więc zapłaciłam 2 razy. Później okazało się że pieniądze z konta zostały pobrane 2 razy. Co powinnam zrobić w tej sytuacji? Dzwoniłam na infolinię banku. Niestety nie zostałam połączona.
Odpowiedz
0 Lajków
Pauluszka
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
15-04-2020
Wiadomość 1 z 4 (12 187 wyświetleń)

Re: 2 razy pobrane pieniądze

W obecnej sytuacji wielu klientów chce z nami porozmawiać, dlatego czas oczekiwania na połączenie ze specjalistą może być dłuższy niż zwykle. Przepraszamy za kłopot Emotikon: Smutny Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING lub w wiadomości w Moim ING. Sprawdzimy tę płatność. 


Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartynaC
Były moderator
Były moderator icon
427
94
12-04-2017
Wiadomość 2 z 4 (12 143 wyświetleń)

Re: 2 razy pobrane pieniądze

Dzis robilam zakupy,płaciłam karta i zostały pobrane 3razy pieniądze. Pani kasjerka rozłożyła ręce. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
Odpowiedz
0 Lajków
71
71
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
28-03-2021
Wiadomość 3 z 4 (10 949 wyświetleń)

Re: 2 razy pobrane pieniądze

Proszę, skontaktuj się z naszą całodobową infolinią pod numerem 32 357 00 12. Spróbujemy pomóc. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1132
225
07-06-2017
Wiadomość 4 z 4 (10 946 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: CarPlay - Parkingi - Bezużyteczne

Polecam zrobić to, co ja sam zrobiłem, a mianowicie zmienić bank. Zdaje sobie sprawę, że w ING mają to gdzieś, ale satysfakcja jest po mojej stronie.

22-09-2025
Re.: CarPlay - Parkingi - Bezużyteczne

W ogóle tematy z prośbami o zmiany/dodanie funkcjonalności wyglądają jak obsługiwane przez boty. Zazwyczaj jest to jedna odpowiedź "dziękujemy, sprawdzimy / zbadamy / przekażemy do działu..." i tyle. ...

22-09-2025
Re: Re.: CarPlay - Parkingi - Bezużyteczne

Wy sobie ewidentnie robicie jaja ze swoich klientów, przykro się na to patrzy Emotikon: Mrugający

22-09-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy