10-08-2020 08:18
Przesłaliśmy już wiadomość do odpowiedniego zespołu. Prosimy o cierpliwość.
11-08-2020 21:49
11-08-2020 22:26
Przekazaliśmy prośbę o przyśpieszenie reklamacji do odpowiedniej jednostki. To wszystko, co możemy tutaj zrobić.
31-08-2020 14:04
Mi zdarzyło się to nie raz, że połknęło pieniądze,
ostatnim razem w Katowicach na Józefowskiej wpłacałem, miałem do wpłaty okolo 20 tys, widzialem ze bankomat swiruj bo otwieral i zamykal szyflade i mrugał ekran, wlozylem 5000zł przeliczylo gra, ekran pomrugał ale działa to mowie wplace troche mniej zeby nie zacielo i wplacilem jakies 2000-3000zł niestety juz tym razem nie liczylem dokladnie. No i error, zglosilem reklamacje, bank "przyznał" mi 3100zł 4-5 tys zł znikneło! złożyłem odwołanie ale chyba bedzie ciezko, sprawe zgłosze na policje ale oni banków nie ruszają z zasady wiec pewnie pieniadze pojda sie bujac dlatego z wlasnego doswiadczenia- wpłatomat nie działał jeszcze 10 dni po wpłacie. ODRADZAM BANK ze wzgledu na takie "złodziejskie praktyki" szczegolnie omijajacie wpłatomaty!
31-08-2020 14:11
PrzemekZ, przykro nam, że tak uważasz. Urządzenia takie jak bankomaty i wpłatomaty rejestrują wszystkie operacje w dziennikach elektronicznych i są skrupulatnie monitorowane i analizowane. Wszystkie reklamacje rozpatrywane są w oparciu o dziennik elektroniczny urządzenia. Takie zapisy stanowią dla nas kluczowe źródło informacji o wszystkich operacjach na urządzeniu i to na nim opieramy naszą decyzję.
Proszę, podaj nam numer Twojego odwołania, przekażemy sprawę do odpowiedniej jednostki.
Dzień dobry,
czy za zamknięcie IKZE przed upływem 12 miesięcy na które nie zostały dokonane żadne wpłaty zostanie pobrana prowizja za zwrot?
Dziękujemy za opinię. Przekazałem ją do zespołu odpowiedzialnego za naszą bankowość.
12-12-2025Witam,
Proszę o powiększenie pola tekstowego "Tytuł" oraz "Nazwa i adres odbiorcy", tak jak to było w starej wersji, a najlepiej umożliwienie opcji powrotu do starego interfejsu. Ten jest nieintuicyjny
... 12-12-2025| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |