Odpowiedz
Highlighted

Wpłatomat nie zrejestrował mojej wpłaty

Wpłatomat nie zarejestrował mojej wpłaty 4 000 zł. Złożyłam reklamację - bank odrzucił reklamacje twierdząc że nic nie wpłaciłam. Złożyłam odwołanie ...

To co się dzieję to jest jakaś paranoja. Bank zamroził moje pieniadzę których bardzo potrzebuje.

Nikt mi nawet nie chce udzielić informacji na jakim etapie jest moja reklamacja, jakie są wewnętrzne procedury itd

Numer reklamacji nr 004680/082020.

Odpowiedz
0 Lajków
mrowca77
Doradca z ambicjami
Doradca z ambicjami icon
1
0
20-08-2020
Wiadomość 1 z 3 (691 wyświetleń)
Highlighted

Re: Wpłatomat nie zrejestrował mojej wpłaty

@mrowca77 Przykro mi, że zaistniała taka sytuacja, która na pewno nie jest łatwa. Przesłałem prośbę o przyśpieszenie weryfikacji zrealizowanej wpłaty. Niestety, ale nie możemy Ci udzielić informacji na temat wewnętrznych procedur. W zależności od tego, z jakiego urządzenia korzystałaś, wysyłamy monit o rozliczenie urządzenia. Dodatkowo operator usługi BLIK udostępnia nam informację o danej transakcji. To w całości pozwala nam na sprawdzenie zrealizowanej wpłaty.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
MirosławP
Moderator
Moderator icon
452
130
25-03-2016
Wiadomość 2 z 3 (686 wyświetleń)
Highlighted

Re: Wpłatomat nie zrejestrował mojej wpłaty

mrowca77 Czy otrzymałaś nowe informacje w sprawie swojego zgłoszenia w Moim ING? 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
646
131
07-06-2017
Wiadomość 3 z 3 (590 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Oświadczenie a zaświadczenie o zarobkach

Dzień dobry, chciałabym dowiedzieć sie czy przy wpływach na konto ING konieczne jest zaświadczenie o zarobkach przy składaniu wniosku o kredyt hipoteczny? Czy wystarczy samo moje oświadczenie jeśli za...

25-10-2020
Brak zakładki Giełda

Witam,
Od wczoraj nie mam dostępu do zakładki Giełda w aplikacji mobilnej, jak i logując się że strony internetowej.

Czy są jakieś prace serwisowe? Jak tak to kiedy się zakończą?

Pozdrawiam

25-10-2020
Re.: Kredyt hipoteczny

Na.jakiej podstawie piszesz o średnim czasie E2E rozpatrywania wniosku

"cała procedura od złożenia wniosku do decyzji ostatecznej w ING trwa średnio około 3 miesiące"

Myślę, że nie masz dostępu do SLA/K...

24-10-2020
Najbardziej pomocni użytkownicy