Odpowiedz

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Witam,

Mam podobny problem. Wplatomat zabrał pieniądze i wyskoczył na wyswietlaczu komunikat o awarii terminala. Nr zgłoszenia 001211/122020. Czy jest ktoś w stanie coś pomóc?
Odpowiedz
0 Lajków
Wojtek1988
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
01-12-2020
Wiadomość 21 z 68 (7 030 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@Wojtek1988 Przekazałem prośbę o przyśpieszenie rozpatrzenia Twojego zgłoszenia do odpowiedniego zespołu Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
585
126
12-04-2017
Wiadomość 22 z 68 (7 027 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Witam serdecznie,
wczoraj próbowałem wpłacić 10 000 zł, ale w trakcie weryfikacji gotówki pojawił się na ekranie błąd, a wpłatomat oddał mi 100 zł, po czym wydrukował pomyślne potwierdzenie transakcji. NIestety, 9 900 zł nie zostały zaksięgowane na moim koncie. Sprawę zgłosiłem na infolinię, natomiast zaproponowany czas na rozwiązanie zgłoszenia jest dla mnie zbyt długi Emotikon: Smutny Bardzo proszę o przyjrzenie się tej reklamacji: 021405/032021.

Odpowiedz
0 Lajków
TommyBoy36
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
21-03-2021
Wiadomość 23 z 68 (6 655 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Wysłałam do odpowiedniego zespołu prośbę, o szybkie zajęcie się sprawą. 
 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
177
04-09-2015
Wiadomość 24 z 68 (6 652 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję bardzo za błyskawiczną reakcję. Pieniądze już wróciły na konto.

Odpowiedz
0 Lajków
TommyBoy36
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
4
0
21-03-2021
Wiadomość 25 z 68 (6 586 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję za wiadomość. Cieszę się, że masz już dostęp do pieniędzy Emotikon: Szczęśliwy

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
541
121
04-09-2015
Wiadomość 26 z 68 (6 583 wyświetleń)

Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Czy jest szansa na przyspieszenie - jak to wygląda jeśli podam numer sprawy ? Wpłata wyglądała normalnie , a pieniądze nie pojawiły się na koncie 

Odpowiedz
0 Lajków
werkaobierka92
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
21-04-2021
Wiadomość 27 z 68 (6 377 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@werkaobierka92 Szansa zawsze jest, natomiast nie zawsze udaje się takie zgłoszenie przyśpieszyć Emotikon: Smutny Jeśli wpłata wyglądała normalnie i masz potwierdzenie wpłaty, to odczekaj chwilę. Możliwe, że pieniądze za moment pojawią się na Twoim koncie. Jeśli nie, to zgłoś reklamację i specjaliści sprawdzą Twoją wpłatę.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MateuszF
Moderator
Moderator icon
585
126
12-04-2017
Wiadomość 28 z 68 (6 375 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Reklamacja już zgłoszona, czy jest szansa na przyspieszenie jej działania.

Odpowiedz
0 Lajków
werkaobierka92
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
21-04-2021
Wiadomość 29 z 68 (6 372 wyświetleń)

Re: Re.: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@werkaobierka92 Przekazałem Twoje zgłoszenie do odpowiedniego zespołu Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
585
126
12-04-2017
Wiadomość 30 z 68 (6 365 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Problem z założeniem konta.

Zależy mi na wyjaśnieniu sytuacji, jednak w tym miejscu nie mamy podglądu do danych w systemie i danych naszych klientów.
Przykro mi, że syn ma kłopot z kontem. Jeśli było zapisane zgłoszenie w tej spr...

22-11-2024
Inne dane przelewu niż właściciela konta

Hej, korzystając z Vinted, olx czy innych portali w ramach bezpieczeństwa swoich danych nie podaje swoich prawdziwych danych, pojawił się problem pierwszy raz dopiero gdy założyłem konto w ING, przysz

...

22-11-2024
Re: Re.: Kredyt na oprocentowanie stałe a wakacje kredytowe

A ja dostałem odmowę przedłużenia oprocentowania stałego. Czy ktoś ma już wydłużony termin po interwencji rzecznika?

22-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy