Witam serdecznie. We wtorek 18.02.2020 koło godz.20 dokonywałam wpłaty ok. 10 tyś. zł. Włożyłam pieniądze do środka po czym została zamknieta blokada i po kilku sekundach pojawił się komunikat, że możliwość wpłaty jest zablokowana. Pieniędzy nawet nie zdążyło przeliczyć, a jednocześnie mi ich nie wydało a kartę zwróciło. Jestem załamana, pn. 26.02.2020 wylatuję do Azji na miesiac i do tego czasu potrzebuje pieniądze. Zgłosiłam sprawę do banku. Czekam na reklamację. Nr zgłoszenia:013470/022020 Czy jest możliwość przyspieszenia procedury ? 
((((( strasznie mi zależy.
((((( strasznie mi zależy.
@dominikalada123 Dziękuję za Twoje zgłoszenie i przepraszam Cię za tę sytuację. Przekazaliśmy prośbę o pilne rozpatrzenie Twojego zgłoszenia do kolegów i koleżanek z odpowiedniego zespołu. Zrobimy co możemy żeby zdążyć z rozpatrzeniem zgłoszenia przed Twoim wylotem. Życzę Ci udanego pobytu w Azji. Mam nadzieję, że spędzisz tam niezapomniane chwile, którymi podzielisz się z nami po powrocie 
Dziękuję bardzo za pomoc. Będę czekała na informacje dot. moich pieniędzy. Mam nadzieję, że wyjazd bedzie udany, bez zbędnego stresu.
Tutaj nie sprawdzimy informacji o Twojej umowie
Proszę skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 77. Specjaliści na infolinii są dostępni w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzin
