Kredyty hipoteczne

Odpowiedz

Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Witam czy miał ktoś podobny problem ze złożeniem wniosku z FWK online?
Przy wypełnianiu dochodzę do momentu współkredytobiorcy dodaje osobę i nie mogę przejść dalej
Proszę o pomoc
Odpowiedz
0 Lajków
Michalina21
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
0
29-12-2021
Wiadomość 1 z 9 (2 351 wyświetleń)

Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Tak jest na stronie błąd - nie da się złożyć wniosku.
Zgłaszałem go 8 sierpnia, ale jak widać do tej pory nie naprawili.

Ja w końcu wydrukowałem i złożyłem pisemnie w oddziale.
Uważaj, tylko na załącznik 1 - ja musiałem donieść drugi egzemplarz jeszcze za współkredytobiorcę. Choć wg mnie nie wynika to z samego wniosku...
Odpowiedz
0 Lajków
darkzpf
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
18-08-2022
Wiadomość 2 z 9 (2 323 wyświetleń)

Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Oczywiście na infolini twierdzą że wszystko jest w porządku bo wnioski do nich spływają .......
Odpowiedz
0 Lajków
Michalina21
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
0
29-12-2021
Wiadomość 3 z 9 (2 311 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Sprawdź czy taka sama sytuacja pojawia się niezależnie od przeglądarki czy urządzenia, z którego korzystasz. Jeśli wszędzie będzie to wyglądało tak samo, skontaktuj się proszę z nami ponownie, przyjmiemy zgłoszenie do naszego wsparcia IT. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
408
81
18-01-2021
Wiadomość 4 z 9 (2 310 wyświetleń)

Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Próbowałam na wszystkich przeglądarkach a 3 różnych urządzeniach.
Odpowiedz
0 Lajków
Michalina21
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
0
29-12-2021
Wiadomość 5 z 9 (2 304 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Rozumiem, w takiej sytuacji na proszę, skontaktuj się z nami przez kanały szyfrowane jeszcze raz (czat albo infolinia) i przekażemy sprawę do naszego wsparcia. Postaramy się pomóc. 

Wniosek oczywiście możesz również złożyć w formie papierowej w naszej placówce bankowej.

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
408
81
18-01-2021
Wiadomość 6 z 9 (2 290 wyświetleń)

Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Kontaktowałam się wczoraj z infolinią w tej sprawie i zgłosiłam błąd ale nikt nie był mi w stanie odpowiedzieć kiedy on zostanie usunięty... Czy tam w ogóle ktoś pracuje ????
Odpowiedz
0 Lajków
Michalina21
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
6
0
29-12-2021
Wiadomość 7 z 9 (2 229 wyświetleń)

Re: Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK

Dziękujemy, że nam zgłosiłaś błąd. Na pewno nim się zajmiemy. Nie w każdym przypadku jesteśmy  w stanie wskazać kiedy dokładnie zostanie on usunięty. Możesz być jednak pewna, że pracujemy i staramy się zawsze usunąć usterkę najszybciej jak to jest możliwe. 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
Odpowiedz
0 Lajków
MagdalenaD
Moderator
Moderator icon
316
61
04-09-2015
Wiadomość 8 z 9 (2 177 wyświetleń)

Re.: Problem z wnioskiem o wsparcie Z FWK


@darkzpf:
Tak jest na stronie błąd - nie da się złożyć wniosku.
Zgłaszałem go 8 sierpnia, ale jak widać do tej pory nie naprawili.

Ja w końcu wydrukowałem i złożyłem pisemnie w oddziale.
Uważaj, tylko na załącznik 1 - ja musiałem donieść drugi egzemplarz jeszcze za współkredytobiorcę. Choć wg mnie nie wynika to z samego wniosku...

 

 

Wniosek złożony 8 sierpnia. 25 sierpnia (po 9 dniach roboczych) SMS, że jest gotowa umowa do podpisania. Podpisanie umowy zajęło jakiego 10 minut - nawet udało się z marszu, bez umawiania się na wizytę.

 

Jedynie co, to SMS przyszedł tylko do żony - współkredytobiorcy...

Odpowiedz
0 Lajków
darkzpf
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
18-08-2022
Wiadomość 9 z 9 (1 998 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Zablokowany dostep

kuriozum mialem dzis to samo - jak sie skonczyla twoja sytuacja?

28-03-2024
zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Witam - dziś otrzymalem sms o tresci "wykryslismy podejrzane transakcje dlatego tymczasowo zablokowalismy bankowosc internetowa, skontaktuj sie z infolinia". Po kontakcie z infolinia otrzymalem inform

...

28-03-2024
Re: Wakacje kredytowe 2024, dochód

Ustawa nie jest jeszcze podpisana. Na tę chwilę nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na Twoje pytanie. Również czekamy na informacje w tej sprawie.

28-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy