Kredyty hipoteczne

[#1]

zgadzam się ze wszystkim co napisałeś.
ale nie chcąc ryzykować ja już złożyłam oświadczenie o odstąpieniu od złożenia wniosku, zrobiłam to bardzo szybko, jeszcze w piątek. oczywiście nie mam jeszcze możliwości złożenia ponownego wniosku z moim ING, cały czas jest info ze już złożyłam wniosek. wczoraj pani z infolinii powiedziała mi, że jeśli do środy nie odblokują mi tej możliwości w aplikacji, to mam jechać do banku, tam wygenerują mi druk wniosku papierowego, należy go wypełnić, zeskanować i wysłać w wiadomości w aplikacji. nie ukrywam szlag mnie z lekka trafia

[#2]

płatność raty mam 5. sierpnia, więc czasu za wiele nie ma

[#3]

Przepraszamy za tę sytuację. Powyżej opisaliśmy sposoby złożenia wniosku, które są dostępne na ten moment. W przyszłości będzie możliwość złożenia kolejnych wniosków. 

[#4]

niestety nie opisali Państwo, ze w przypadku zawieszenia więcej niż jednej raty, dwóch, trzech, kredytobiorca traci możliwość zawieszenia pozostałych w przyszłości. najważniejszej informacji zabrakło.

[#5]

Powyżej informowaliśmy, że na ten moment, wniosek wielokrotny blokuje złożenie kolejnych. Natomiast w przyszłości będzie możliwość złożenia następnych wniosków. Przepraszamy, jeśli informacje były mylące.

[#6]

@KarolB

Nie "jesli byly mylace". Informowaliscie, ze nie ma i nie bedzie mozliwosci skladania dalszych wnioskow po wniosku wielookresowym. Publicznie wprowadzaliscie w blad.

[#7]

Wniosek składałem na 4 miesiące w tym roku, żeby się upewnić w sobotę dzwoniłem na infolinię. Pani powiedziała że jak najbardziej w przyszłym roku będzie można zgłosić kolejne.

Dwie rozmowy dzisiaj z infolinia - nie ma takiej możliwości, trzeba rezygnować i ponownie wypelniac.
Proszę się w końcu określić czy będzie możliwość kolejnych wniosków w przyszłym roku?

Cała sprawę i tak będę zgłaszał do UOiKu, odpowiedzialność banku co do wytycznych jest żenująca.

[#8 · Accepted solution]

W przyszłości będzie możliwość złożenia kolejnych wniosków. Przepraszamy za błędną informację.

[#9]

"W przyszłości będzie możliwość złożenia kolejnych wniosków. Przepraszamy za błędną informację."

Traktujemy to w takim razie jako informacje wiążącą. Dziś, przed pojawieniem się tego wpisu, byłem w oddziale i otrzymałem informację, że powinienem wycofać wniosek i złożyć następny, jednak odmówiono mi przyjęcia jakichkolwiek dokumentów z tym związanych. Zalecana procedura to rezygnacja, a wniosek ponowny powinien zostać przeprocesowany nie później niż dzień przed spłatą raty, aby pojawiła się możliwość złożenia kolejnego, już poprawnego. Jednak nie otrzymałem nic poza zapewnieniem słownym.

[#10]

Dziękuję Ci za odpowiedź, na szczęście nie dałem się nerwom i nie cofnąłem wniosku. Wysłałem natomiast pismo do KNF, UOKiK i RF. Panie moderatorze, niech się teraz ING martwi, choć swoje pewnie zarobią. Liczę, ze jak najszybciej będzie można wnioski znów wysyłać i Pana zapewnienie odbieram jako pewnik.