Kredyty hipoteczne

[#1]

U nas wniosek złożyliśmy na początku marca (!), pod koniec kwietnia dostaliśmy pozytywną analizę wstępną, a od tego czasu kilkakrotnie dostaliśmy prośby o dosłanie kolejnych dokumentów. Mijają właśnie 3 miesiące odkąd próbujemy uzyskać kredyt hipoteczny w ING. Sprawdzenie nr wniosku nic nie daje. Nasz doradca rozkłada ręce i twierdzi, że ING próbuje ograniczyć ilość nowych kredytów w oparciu o WIRON. Proponuję składać skargi do UOKiK.

[#2]

Ten bank to jest żart. My będziemy rezygnować, nie tak to miało wyglądać. Planowaliśmy przenieść się tutaj z innego banku ale po tej sytuacji z wnioskiem to raczej marne szanse na to. Lepiej zapłacić ciut więcej niż czekać miesiącami. To są jawne kpiny z klientów!

[#3]

Też właśnie słyszałam o tym, że ze względu na WIRON bank chce wymusić na klientach rezygnację. Dobrze im idzie, bo my pasujemy. Od decyzji wstępnej pozytywnej 9 maja, nadal cisza. 

[#4]

Ja na NWH miałem złożony wniosek 14 maja i 5 czerwca dostałem decyzję ostateczną.

[#5]

To w sumie nawet gorzej świadczy o banku. Zamiast zająć się zalegającymi od miesięcy wnioskami które były składane wg starszej procedury i które nie są rozpatrywane zajmują się nowym procesem.

[#6]

Ale co się takiego w ING stało, że poziom tej obsługi klienta spadł do zera. Nie można uzyskać żadnej informacji, wszystko tygodniami się ciągnie. Banki spółdzielcze są na wyższym poziomie, a tu XXI wiek a postępowanie z klientami jak sprzed kilku dekad. I te ciągłe slogany - proszę oczekiwac na odpowiedź, odpowiemy najszybciej jak się da, niestety nie jesteśmy w stanie udzielić informacji... Aż się niedobrze robi.