Odpowiedz

Konto OkO błędny numer konta

Na moim koncie Oko bonus w informacjach jest podany zły numer konta na które po zakończeniu zostaną przelane środki "Konto wskazane do przelewu środków po zakończeniu umowy:" W piątek rano zgłosiłem dyspozycję do zmiany lecz nic nie zrobiono druga informacja na infolinii było zgłoszenie do informatykow błędu aby można to było samemu poprawić , dalej nie działa
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
6
10-07-2019
Wiadomość 1 z 11 (10 509 wyświetleń)

Re.: Konto OkO błędny numer konta

 
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
6
10-07-2019
Wiadomość 2 z 11 (10 485 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Napisz proszę w jaki sposób zgłosiłeś dyspozycję zmiany numeru konta? Samodzielnie przez swoją bankowość internetową czy na czacie lub infolinii? 

 

Jeśli taka dyspozycję zgłaszałeś nam telefonicznie lub na czacie, wykonamy ją do kilku dni roboczych Emotikon: Szczęśliwy 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
469
85
18-01-2021
Wiadomość 3 z 11 (10 454 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Na infolinii
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
6
10-07-2019
Wiadomość 4 z 11 (10 421 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Do kilku dni roboczych powinieneś mieć zmienione konto. Jeżeli pod koniec tygodnia nic się nie zmieni, skontaktuj się z nami ponownie na czacie w Moim ING lub telefonicznie 32 357 00 69.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
MonikaC
Moderator
Moderator icon
659
123
04-09-2015
Wiadomość 5 z 11 (10 362 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Sprawność działania na najwyższym poziomie , tydzień czasu sprawa dalej nie załatwiona .

Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
6
10-07-2019
Wiadomość 6 z 11 (10 251 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Jeśli w dalszym ciągu, nie został zmieniony numer konta do przelania pieniędzy z konta oszczędnościowego to napisz do nas na czacie w bankowości internetowej lub skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem: 32 357 00 69. Sprawdzimy co się dzieje. Tu nie mamy dostępu do sytemu, aby to dla Ciebie wyjaśnić. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
555
125
04-09-2015
Wiadomość 7 z 11 (10 209 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Mijają kolejne dni sprawa dalej stoi w miejscu
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
6
10-07-2019
Wiadomość 8 z 11 (10 062 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Proszę, napisz czy kontaktowałeś się w tej sprawie z nami ponownie na czacie w Moim ING lub z infolinią?



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
659
123
04-09-2015
Wiadomość 9 z 11 (10 008 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Tak kontaktowałem się ponownie telefonicznie przez infolinie
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
17
6
10-07-2019
Wiadomość 10 z 11 (10 000 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Niezadowolenie z powodu wycofania paczek przelewów

Żadna nie jest. Nie sądzę aby ktokolwiek z doradców rozumiał w czym rzecz, wydaje się, że nawet product ownerzy w ING nie rozumieją, trudno etatowcom zrozumieć przedsiębiorcę. 

19-05-2025
Re: Re.: Niezadowolenie z powodu wycofania paczek przelewów


@SebastianM:

Podjęliśmy decyzję o wycofaniu paczek przelewów. Możesz skorzystać z alternatywy: przelewów, powielenia przelewów, stałego zlecenia, przelewów z przyszła datą, zapisania odbiorcy, przelewó

...

19-05-2025
Wywala z systemu

Dzień dobry, czy spotkał się ktoś z taką sytuacją- IPhone 16 Pro max, po zalogowaniu do aplikacji ING na telefonie, po chwili znika wszystko, nie mogę wykonać żadnej czynności…tak jakby zamykało całko...

18-05-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy