Odpowiedz

Konto OkO błędny numer konta

Na moim koncie Oko bonus w informacjach jest podany zły numer konta na które po zakończeniu zostaną przelane środki "Konto wskazane do przelewu środków po zakończeniu umowy:" W piątek rano zgłosiłem dyspozycję do zmiany lecz nic nie zrobiono druga informacja na infolinii było zgłoszenie do informatykow błędu aby można to było samemu poprawić , dalej nie działa
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
15
6
10-07-2019
Wiadomość 1 z 11 (7 427 wyświetleń)

Re.: Konto OkO błędny numer konta

 
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
15
6
10-07-2019
Wiadomość 2 z 11 (7 404 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Napisz proszę w jaki sposób zgłosiłeś dyspozycję zmiany numeru konta? Samodzielnie przez swoją bankowość internetową czy na czacie lub infolinii? 

 

Jeśli taka dyspozycję zgłaszałeś nam telefonicznie lub na czacie, wykonamy ją do kilku dni roboczych Emotikon: Szczęśliwy 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!
NataliaKr
Moderator
Moderator icon
408
81
18-01-2021
Wiadomość 3 z 11 (7 374 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Na infolinii
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
15
6
10-07-2019
Wiadomość 4 z 11 (7 342 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Do kilku dni roboczych powinieneś mieć zmienione konto. Jeżeli pod koniec tygodnia nic się nie zmieni, skontaktuj się z nami ponownie na czacie w Moim ING lub telefonicznie 32 357 00 69.


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

MonikaC
Moderator
Moderator icon
626
119
04-09-2015
Wiadomość 5 z 11 (7 291 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Sprawność działania na najwyższym poziomie , tydzień czasu sprawa dalej nie załatwiona .

Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
15
6
10-07-2019
Wiadomość 6 z 11 (7 186 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Jeśli w dalszym ciągu, nie został zmieniony numer konta do przelania pieniędzy z konta oszczędnościowego to napisz do nas na czacie w bankowości internetowej lub skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem: 32 357 00 69. Sprawdzimy co się dzieje. Tu nie mamy dostępu do sytemu, aby to dla Ciebie wyjaśnić. 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie. .
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
531
120
04-09-2015
Wiadomość 7 z 11 (7 151 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Mijają kolejne dni sprawa dalej stoi w miejscu
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
15
6
10-07-2019
Wiadomość 8 z 11 (7 008 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Proszę, napisz czy kontaktowałeś się w tej sprawie z nami ponownie na czacie w Moim ING lub z infolinią?


-------------

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.

Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
626
119
04-09-2015
Wiadomość 9 z 11 (6 955 wyświetleń)

Re: Re.: Konto OkO błędny numer konta

Tak kontaktowałem się ponownie telefonicznie przez infolinie
Odpowiedz
0 Lajków
kuczka76
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
15
6
10-07-2019
Wiadomość 10 z 11 (6 951 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

A i zapomniałem dopisać, jak będziesz w oddziale to koniecznie na miejscu upewnij się czy odblokowali dostęp. Bo ja się musiałem wracać i wszystko zajęło blisko 2 godziny. 

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Niestety w ING to częsta praktyka, blokują za byle co, ja i moja rodzina mieliśmy blokady m.in za instalacje aplikacji moje ING po raz pierwszy. Najlepsze, że tłumaczyli się tym, że nastąpiła instalac

...

29-03-2024
Re.: zablokowany dostep do konta - koniecznosc wizyty w banku?

Dodam tylko - ze po takich rozmowach z konsultantami czuje sie jak traktowany jak idiota - prosze o wyjasnienie lub kontakt.

29-03-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy