01-08-2023 13:28
Dzień Dobry
Chciałbym się dowiedzieć czy ktoś miał kłopot z wydaniem nowej karty bankomatowej do konta firmowego?
Ja mam kłopot, bo po zgubieniu starej karty i jej zastrzeżeniu, aby wyrobić nową jestem wysyłany z Elbląga do Gdańska, bo w kartotekach jest jakiś "błąd" i nie mogę jej zamówić przez internet !?
Dziwi mnie to, bo jak można to naprawić w oddziale w Gdańsku to jaki jest problem, żeby to naprawić przez internet np. z Katowic z głównej siedziby, tak aby klient nie musiał tracić czasu i pieniędzy.
Bo niby w tym banku wszystko można przez internet
Z góry dziękuję za podpowiedź lub radę.
Pozdrawiam
01-08-2023 13:52
02-08-2023 13:06
Skontaktuj się z naszym działem firmowym pod numerem 32 357 00 96. Doradcy są dostępni pod tym numerem od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00. Sprawdzimy, co da się zrobić.
02-08-2023 13:59
Witam Sebastian
Dziękuję za podpowiedź, lecz to właśnie konsultant z tego działu wysyła mnie 150 km po kartę, w sumie rozmawiałem z nim 45 min.!!!
Nie mogę tego zrozumieć, czemu informatycy nie mogą naprawić tej "błędu kartoteki" zdalnie, a jak ja pojadę do oddziału w Gdańsku czy w Olsztynie, to podobno będę mógł zamówić tam kartę i będzie grało ?!
Pozdrawiam
03-08-2023 14:03
Rozumiem, przykro mi. W tej sprawie bardzo proszę o kontakt z naszym działem firmowym, pod numerem 32 357 00 96. Doradcy są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00. Tam specjaliści spróbują Panu pomóc.
03-08-2023 14:33 | Edytowano: 03-08-2023 14:34
Kamil,nie klei mi się odpowiedź do Ciebie, bo jeżeli nie czytasz tego co napisałem wcześniej, to szkoda mojego czasu!
Czy nie łatwiej po prostu udostępnić tę funkcjonalność zamiast tak bez sensu kombinować? Przypominam, że bank ING pracuje nad tym zagadnieniem już ponad 6 lat. Wygląda to trochę tak, jakby w dziale IT
... 28-12-2024Mając ciemny motyw w telefonie Xiaomi, to wyskakuje ciemny motyw i w appce. A ja np. chciałabym mieć jasny w ING i nie mogę tej opcji znaleźć, także o.
27-12-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
7 | |
1 | |
1 | |
1 |