Odpowiedz

Zablokowana płatność pomimo środków na koncie

Dobry wieczór,

przed chwilą byłam w sklepie i płatność nie przeszła pomimo tego iż mam środki na koncie. Otrzymałam wiadomość, że ING zablokował próbę płatności "zastrzeżoną kartą". Ja nigdy mojej nie zastrzegałam i miałam wystarczające środki na koncie. O co tu chodzi? Czy mogę spróbować zapłacić jeszcze raz i wprowadzić PIN? 

Justyna 

Odpowiedz
0 Lajków
JustynekMH
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
8
0
18-12-2024
Wiadomość 1 z 2 (1 589 wyświetleń)

Re: Zablokowana płatność pomimo środków na koncie

Cześć, 

wiadomość, którą tutaj przytoczyłaś oznacza, że odrzuciliśmy próbę płatności kartą zastrzeżoną. Napisałaś jednak na naszym forum i nie mam tutaj dostępu do systemu bankowego. Napisz do nas na czacie po zalogowaniu się w aplikacji Moje ING. Sprawdzimy tę sytuację i wszystko wyjaśnimy. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
660
134
12-04-2017
Wiadomość 2 z 2 (1 534 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.
Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą.
Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma...
Co ...

08-04-2026
Zakładanie konta - problem z selfie

Aplikacja ing nie przyjmuje zdjęcia selfie przy założeniu konta. Po raz n-ty wyskakuje komunikat "Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy. Upewnij się, że w kadrze nie ma innych osób i jesteś w dob...

08-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy