Odpowiedz

Suma transakcji kartowych za luty 2016

Czy w lutym  b.r. , który jak wiadomo miał 29 dni okres rozliczeniowy transakcji kartowych trwał nie jak zwykle do 28 dnia miesiąca, ale do 29 lutego? Transakcje zaksięgowane 29 lutego wliczono mi do lutego, nie do marca. Zgłosiłam problem, otrzymalam odpowiedź, że pracują nad tym, ale jakoś efektów nie widać. Czyktoś miał podobną sytuację?

erty
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
8
18-11-2015
Wiadomość 1 z 3 (5 107 wyświetleń)

Re.: Suma transakcji kartowych za luty 2016

W systemie bankowości internetowej może się pojawiać błędna suma transakcji wykonanych kartą płatniczą. Błąd jest nam znany i pracujemy nad jego naprawą. Przepraszamy za utrudnienia. 

Generalnie kiedy płacisz kartą lub wypłacasz pieniądze w bankomacie obcym, kwota transakcji w pierwszej kolejności jest blokowana na rachunku i czeka do 11 dni na rozliczenie przez dany punkt. Dlatego przeważnie, kiedy na przykład płacisz 27 dnia miesiąca, to transakcja ta wliczy się już do następnego cyklu rozliczeniowego.

Jeśli podoba ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
IwonaP
Były moderator
Były moderator icon
136
43
04-09-2015
Wiadomość 2 z 3 (5 066 wyświetleń)

Re.: Suma transakcji kartowych za luty 2016

Generalnie znam zasady rozliczania platności kartowych od lat. Tym razem wyglądało jakby luty b.r.  był wyjątkiem, bo transakcje zaksięgowane 29 lutego doliczono do transakcji za luty, zamiast za marzec.

erty
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
24
8
18-11-2015
Wiadomość 3 z 3 (5 047 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Brak zaksięgowanej gotówki po użyciu wplatomatu.

Przecież widzę że istnieja tutaj wątki gdzie ludzie zgłaszają takie sytuacje i sprawy nagle sa wyjaśniane szybciej. Czemu to ma służyć? Od poniedziałku trzeba wydzwaniać dzien w dzień aby taka sytuacj...

02-08-2026
Re: Re.: Brak zaksięgowanej gotówki po użyciu wplatomatu.

Przykro nam, że wpłatomat nie zadziałał prawidłowo. Bardzo dobrze, że zgłosiłeś reklamację na tę sytuację. Reklamacje rozpatrujemy tak szybko, jak to możliwe. Przekazałem prośbę o pilne rozpatrzenie T

...

02-08-2026
Re.: Brak zaksięgowanej gotówki po użyciu wplatomatu.

Numer zgłoszenia: 119574/072026 Data reklamacji 24.07.2026 czy to żarty?

02-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy