05-03-2016 19:54
Czy w lutym b.r. , który jak wiadomo miał 29 dni okres rozliczeniowy transakcji kartowych trwał nie jak zwykle do 28 dnia miesiąca, ale do 29 lutego? Transakcje zaksięgowane 29 lutego wliczono mi do lutego, nie do marca. Zgłosiłam problem, otrzymalam odpowiedź, że pracują nad tym, ale jakoś efektów nie widać. Czyktoś miał podobną sytuację?
07-03-2016 09:35
W systemie bankowości internetowej może się pojawiać błędna suma transakcji wykonanych kartą płatniczą. Błąd jest nam znany i pracujemy nad jego naprawą. Przepraszamy za utrudnienia.
Generalnie kiedy płacisz kartą lub wypłacasz pieniądze w bankomacie obcym, kwota transakcji w pierwszej kolejności jest blokowana na rachunku i czeka do 11 dni na rozliczenie przez dany punkt. Dlatego przeważnie, kiedy na przykład płacisz 27 dnia miesiąca, to transakcja ta wliczy się już do następnego cyklu rozliczeniowego.
07-03-2016 12:39
Generalnie znam zasady rozliczania platności kartowych od lat. Tym razem wyglądało jakby luty b.r. był wyjątkiem, bo transakcje zaksięgowane 29 lutego doliczono do transakcji za luty, zamiast za marzec.
Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 12. Tam specjaliści będą mogli sprawdzić powód odrzucenia płatności.
02-10-2026Dzień dobry. Kompletny zestaw dokumentów do złożenia wniosku o kredyt hipoteczny (Easy Hipo) złożyliśmy u doradcy 28.08. Doradca obiecał, ze zewnętrzny operat szacunkowy będzie gotowy do 7 dni, zajęło
... 02-10-2026Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 69. Tam specjaliści będą mogli pomóc Ci w tej sprawie.
01-10-2026