Odpowiedz

Re.: Rezygnacja z karty debetowej

Moje pytanie - bo widzę, że rozwiązanie tematu sprzed prawie 4 lat Emotikon: Szczęśliwy - czy coś się w tym czasie zmieniło w kwestii zamykania samej karty debetowej, bez rezygnacji z konta? Tzn. czy nadal konieczna jest wizyta w oddziale, czy może jednak da się to szybko zrobić bez wychodzenia z domu, poprzez bankowość internetową?
W bankowości, w zakładce "karty" widzę na samym końcu taką ikonkę z koszem zatytułowaną "zamknij kartę" - kliknięcie tam i postępowanie z instrukcjami będzie wystarczające, jeśli chciałabym pozbyć się karty, czy i tak pojawi się konieczność wizyty w oddziale?
Odpowiedz
0 Lajków
neta
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
35
4
16-01-2021
Wiadomość 11 z 15 (12 642 wyświetleń)

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

@neta kartę debetową możesz już zamknąć w swojej bankowości internetowej. Nie wymagamy do tego wizyty w oddziale.

Żeby zrezygnować z karty, wystarczy że wejdziesz w jej szczegóły w Moim ING i wybierzesz opcję "Zamknij kartę".

 

Gdybyś w przyszłości ponownie chciała zacząć korzystać z karty, to zamówisz ją również w swojej bankowości. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
586
125
19-03-2018
Wiadomość 12 z 15 (12 618 wyświetleń)

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

A jak zamknąć kartę, żeby nie zapłacić 7 zł? I odwrotnie: jaki błąd trzeba zrobić, żeby jednak bank skasował 7 zł?

Odpowiedz
0 Lajków
ingo
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
31-07-2023
Wiadomość 13 z 15 (8 165 wyświetleń)

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

Kartę zamkniesz wchodząc w szczegóły swojej karty przez "Moje finanse"-> Visa Zbliżeniowa i na dole ekranu "Zamknij kartę". Jeśli kartę masz aktywną, a nie zrealizujesz nią płatności na 300 zł w okresie od 29, do 28 dnia następnego miesiąca, to pobierzemy opłatę 7 zł.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszS
Moderator
Moderator icon
177
36
02-09-2021
Wiadomość 14 z 15 (8 074 wyświetleń)

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

[ Edytowane ]

Nie zgadzam się z tą informacją

Mam w danych karty podane Status karty : nieaktywna,  a co miesiąc jestem obciążany opłatą 7 zł. Nie mam także przycisku rezygnacji z karty.

 

Owszem, taka możliwość jest widoczna dla mnie na zakładce karty współwłaściciela.

 

Możliwość zamknięcia karty otrzymałem dopiero po jej zastrzeżeniu. Taka czynność nie powinna być obciążona dodatkowymi warunkami.

Odpowiedz
0 Lajków
RAM
RAM
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
11-10-2023
Wiadomość 15 z 15 (6 961 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: [UX] [Historia] [datepicker] Bardzo niewygodny tooltip

Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.

08-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.

08-11-2024
Re.: problem z aplikacja banku

Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.

08-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy