24-07-2018 09:43
Witam, mam karte debetową do konta Direct ktora wygasa 08/2018 - czyli za kilka dni jak rozumiem, czy ING nie przysle mi automatycznie nowej karty na wymiane? Do dzisiaj nie dostalem zadnej informacji ani przesyłki.
24-07-2018 13:39
Karta ważna jest do ostatniego dnia miesiąca.
Nową wysyłamy na adres do korespondencji przed upływem ważności dotychczasowej.
Jeżeli byłby on nieaktualny - skontaktuj się z nami 32 357 00 12.
25-07-2018 20:38
26-07-2018 20:54
@MarekH Wszystko wskazuje na to, że Twoja nowa karta kredytowa jest już w trakcie produkcji. Stąd też w swojej aplikacji możesz już widzieć datę ważności karty, która niebawem do Ciebie dotrze.
Gustaw w najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy poprawki dotyczące procesu zakładania konta z potwierdzeniem na selfie. Przepraszamy za utrudnienia.
21-09-2026Przekazałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia tej reklamacji.
21-09-2026Mam to samo tylko większą kwotę
115810/092026.
21-09-2026