Jak inwestować

[#1]

Witam,

Dziś mam ten sam problem. (nie widać przycisku wejścia do modułu makler po zalogowaniu do ING online).

Proszę ING o poprawę.

Z góry dziękuję

[#2 · Accepted solution]

@dziunia Zachęcam Cię do czytania komunikatów w Moim ING i na naszej stronie w aktualnościach. Link do komunikatu o dzisiejszych pracach serwisowych z maklerem od 8:00 - 16:00 znajdziesz tutaj.

"W sobotę 9 maja planujemy przeprowadzenie prac technologiczno-serwisowych. 

W godzinach 8.00 – 16.00 niedostępne będą:

*moduł Makler w systemie bankowości internetowej,
*aplikacja ING Makler Mobile."

[#3]

Świetnie! Makler znów nie działa! Padł dziś o północy.

Po przejściu do konta maklerskiego z zakładek osobiste/firmowe w zależności od przeglądarki albo zostajemy automatycznie wylogowani z konta, albo obraz zacina się na jasno-szarym ekranie, gdzie nic dalej się nie dzieje. Nie pomaga wyczyszczenie cache, czy ciasteczek. Nie pomaga zmiana przeglądarki. Nie pomaga zalogowanie się na smartfonie zamiast na laptopie... 

Druga awaria w ciągu kilku dni. Mam nadzieję, że wszystko dojdzie do ładu przed rozpoczęciem jutrzejszej sesji na GPW...

[#4]

Dzisiaj chwilę po północy makler nie dział poprawnie przez około godzinę. Obecnie nie powinieneś mieć już kłopotu z korzystaniem z usługi. 

[#5]

Lubię maklera za przyjazny interfejs i przejrzysty wygląd. Niestety dzisiaj znowu coś skrzypi i aplikacja nie uruchamia się :< Coś dużo tych awarii...

[#6]

Nie mieliśmy wczoraj żadnych zgłoszeń, ani informacji o problemach w Maklerze. Zakładam, że mimo tego co piszesz udało się po chwili zalogować?

Najszybszym sposobem zgłaszania kłopotów będzie w przyszłości infolinia maklerska  https://www.ing.pl/kontakt#tematy=2

dostępna w dni robocze w godzinach od 8:00 do 18:00

801 127 301 lub +48 32 357 00 32 (koszt połączenia wg stawek operatora)

e-mail: [email protected]

[#7]

Witam

Od piątku nie mogę zalogować się do konta maklerskiego w telefonie na przeglądarce. Przekierowuje normalnie z aplikacji moje ing do przeglądarki ale strona się otwiera i w nieskończoność kręci się znaczek ładownia. Taki sam problem ma mój kolega. Nie pomogło czyszczenie przeglądarki itp.

[#8]

Proszę wybrać przeglądarkę Firefox  rozwiązaniem jest jednorazowe uruchomienie witryny w trybie „wersja na komputer”.

Pozdrawiam

Zbigniew Z

[#9]

do tej pory bez problemu działało w safari. Co się zmieniło?

Aplikacja automatycznie otwiera tą domyślną przeglądarkę.

Każdorazowe logowanie w przeglądarce w wersji na komputer będzie bardzo niewygodne.

[#10]

Ta opcja również nie działa.