16-05-2016 14:04
Szaman pisze:
Nowa bankowość jest beznadziejna. Jak bank może wprowadzać coś takiego bez wcześniejszego przetestowania?
Aby wykonać większość operacji muszę przejść do poprzedniego layoutu. Np. Aby zmienić ustawienia smart saver czy dokonać całkowitej spłaty kredytu. Nie wiadomo co gdzie jest.
Nie jest tak do końca źle. Rzeczywiście pierwszy kontakt z nową Platformą wielu odstrasza.
Prawdziwa cnota krytyk się nie boi. Błądzić, mylić się jest rzeczą ludzką. Trwanie w błędzie też jest ludzkie, ale bardzo krótkowzroczne.
16-05-2016 20:48
Keicam pisze:
Szaman pisze:
Nowa bankowość jest beznadziejna. Jak bank może wprowadzać coś takiego bez wcześniejszego przetestowania?
Aby wykonać większość operacji muszę przejść do poprzedniego layoutu. Np. Aby zmienić ustawienia smart saver czy dokonać całkowitej spłaty kredytu. Nie wiadomo co gdzie jest.
@Szaman daj sobie trochę czasu na zwykłe potestowanie nowego Mojego ING. Można odkryć wiele ciekawych funkcji, których od tej pory nie było a u konkurencji pewnie długo jeszcze nie będzie. Daleki jestem od "piania", że jest już super ale z czasem jest coraz lepiej i mam nadzieje, że dział, który wdraża nowe funkcjonalności zaskoczy nas jeszcze czymś pozytywnym a nasze głosy częściowo zostaną wzięte pod uwagę.
Więc opisz poproszę konkretnie te ciekawe funkcje których nie było a u konkurencji jeszcze długo nie będzie ... I skoro masz wiedzę , to opisz również czym dział który wdraża nowe funkcjonalności jeszcze bardziej nas zaskoczy . Tylko KONKRETNIE !
17-05-2016 00:02
Wprowadzono możliwość zmiany limitów transakcyjnych dla kart - OK.
Czy nie było można od razu dodać funkcji włączania/wyłączania płatności zbliżeniowych ? (Funkcja dostępna w ING BankOnline)
17-05-2016 08:45
sud1 pisze:Wprowadzono możliwość zmiany limitów transakcyjnych dla kart - OK.
Czy nie było można od razu dodać funkcji włączania/wyłączania płatności zbliżeniowych ? (Funkcja dostępna w ING BankOnline)
Rozumiem że to żart ? Przecież limity były w ingonline w zakładce karty - dzienne gotówkowe , wypłaty banlomatowe , transakcje internetowe ... A poza tym ma je każdy bank. Ja czekam na aż @kejcam opisze funkcjonalności których nie było w starym systemie a teraz są i zazdroszczą nam ich klienci banków drugiego sortu , że się tak wyrażę ...
17-05-2016 14:18
august pisze:Więc opisz poproszę konkretnie te ciekawe funkcje których nie było a u konkurencji jeszcze długo nie będzie ... I skoro masz wiedzę , to opisz również czym dział który wdraża nowe funkcjonalności jeszcze bardziej nas zaskoczy . Tylko KONKRETNIE !
Witaj @august,
Jako, że wyrywasz mnie do odpowiedzi do tablicy pozwól, że podzielę się z Tobą poniższymi konkretami:
Niestety nie dysponuję wiedzą czym jeszcze pozytywnie zaskoczy nas bank ING ale jestem głęboko przekonany, że pracują ciężko aby sprostać naszym wysokim oczekiwaniom. Osobiście ciekawym rozwiązaniem wydaje się być monitorowanie przyszłych płatności - czyli sugestie dotyczące przyszłych płatności przygotowane na podstawie wcześniej realizowanych transakcji. Sugestie mają charakter podpowiedzi dotyczącej konkretnych płatności, które być może powinny być wykonana jeszcze w danym miesiącu.
Podobnie jak Ty, też chciałbym aby wszystko było proste, szybko znane i perfekcyjnie opanowane. Niestety tak nie jest ale z dnia na dzień system staje się transparentny i wydaje się, że powoli widac światełko w tunelu.
17-05-2016 14:28
Keicam pisze:
august pisze:Więc opisz poproszę konkretnie te ciekawe funkcje których nie było a u konkurencji jeszcze długo nie będzie ... I skoro masz wiedzę , to opisz również czym dział który wdraża nowe funkcjonalności jeszcze bardziej nas zaskoczy . Tylko KONKRETNIE !Witaj @august,
Jako, że wyrywasz mnie do odpowiedzi do tablicy pozwól, że podzielę się z Tobą poniższymi konkretami:
- RWD,
- Zastrzeganie dokumentów tożsamości w systemie,
- Prezentacja na jednym ekranie całości swoich przychodów i wydatków zarówno stanu obecnego, wydatków miesięcznych czy rocznych,
- Intuicyjna wyszukiwarka - możliwość skorzystania z wyszukiwarki zrobionych wcześniej przelewów (dla mnie osobiście to największy "bajer" tego nowego systemu!),
- Nowoczesny moduł do zarzadzania finansami - ustalenie celów oszczędnościowych, budżetu - narzędzie, które poinformuje Cię o stopniu
realizacji miesięcznego budżetu, ustalenie limitu na wydatki w kolejnym miesiącu.
17-05-2016 15:53
Widzę, że tu się chwali programistów za funkcje które były w poprzednim systemie. Nie wiem czy słusznie.
Cała funkcjonalnośc w nowej wersji powinna być odtworzona i dodane powinny byc nowe funkcje czy funkcjonalności. Za te nowe można ich chwalić.
Dzisiaj wszedłem w edycję stałego zlecenia, a konkretnie daty zakończenia zlecenia.
Z przykrością stwierdzam, że daty nie można wpisać. Czy ktos chce czy nie to musi sie przeklikiwać przez 12 kolejnych miesięcy zamiast zmienić w dacie cyferkę 6 na 7. Cieszę się, że nie zachciało mi się zmienić datę zakończenia o 5 lat.
Ale, że zacząłem klikać w złym okienku, a konkretnie w okienku data najbliższej płatności (czemu ma to służyć poza informacją?) to miły system zgłosił mi błąd, ale nie raczył poprawić daty na poprzednią. Zmienić roku też nie mogłem bo wyskakiwał kalendarzyk.
Tak więc 12 kliknięć do przodu, potem 12 kliknięć do tyłu, a następnie już w dobrym okienku 12 kliknięć do przodu.
Dziwne, prawda? Umiem pisać, a muszę klikać kilkadziesiąt razy.
Tak więc Huurraa! Mamy wspaniały nowy sytem dla idiotów nie potrafiących pisać! Huurraa!
17-05-2016 16:37
Keicam pisze:Niestety nie dysponuję wiedzą czym jeszcze pozytywnie zaskoczy nas bank ING ale jestem głęboko przekonany, że pracują ciężko aby sprostać naszym wysokim oczekiwaniom. Osobiście ciekawym rozwiązaniem wydaje się być monitorowanie przyszłych płatności - czyli sugestie dotyczące przyszłych płatności przygotowane na podstawie wcześniej realizowanych transakcji. Sugestie mają charakter podpowiedzi dotyczącej konkretnych płatności, które być może powinny być wykonana jeszcze w danym miesiącu.Podobnie jak Ty, też chciałbym aby wszystko było proste, szybko znane i perfekcyjnie opanowane. Niestety tak nie jest ale z dnia na dzień system staje się transparentny i wydaje się, że powoli widac światełko w tunelu.
To chyba ironia
Nie potrafią nadal zrobić czegoś tak prostego jak zmiana nazwy pdfa czy poprawne cytowanie na forum a chcesz żeby bawili się w heurystykę? Dobry żart
17-05-2016 17:40
Mi się też marzą zupełnie proste rzeczy : możliwość anulowania błędnej transakcji dopóki pieniądze nie zostały wysłanez banku , każdorazowe potwierdzenie sm-ems transakcji aby wiedzieć czy ktoś nie dobiera się do mojej kasy , możliwość otrzymania meila po zrealizowaniu przelewu itp ...
Bajery w postaci finansometru są dla mnie niezrozumiałe . Jeżeli nie ma się w głowie to może wtedy jest on niezbędny ???
17-05-2016 18:06
august pisze:
sud1 pisze:Wprowadzono możliwość zmiany limitów transakcyjnych dla kart - OK.
Czy nie było można od razu dodać funkcji włączania/wyłączania płatności zbliżeniowych ? (Funkcja dostępna w ING BankOnline)
Rozumiem że to żart ? Przecież limity były w ingonline w zakładce karty - dzienne gotówkowe , wypłaty banlomatowe , transakcje internetowe ... A poza tym ma je każdy bank. Ja czekam na aż @kejcam opisze funkcjonalności których nie było w starym systemie a teraz są i zazdroszczą nam ich klienci banków drugiego sortu , że się tak wyrażę ...
To nie żart, do systemu "Moje ING" zmianę limitów transakcyjnych kartami wprowadzono w dniu 16.05.2016 r. Pytałem w sumie moderatów, dlaczego od razu nie dodano funkcji dot. włączania/wyłączania płatności zbliżeniowych, która od dawna jest w ING BankOnline
Hej,
Dokonałem zwrotu zamówienia w sklepie internetowym które ma konto firmowe w Ing. Aby otrzymać zwrot pieniędzy za odesłany towar zapłacony za pobraniem, musiałem uzupełnić formularz i podać tam num
... 10-11-2024Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
13 | |
7 | |
6 |