09-03-2016 17:28
Z niewiadomych mi przyczyn dzisiaj strona logowania pojawiła mi się w języku angielskim. Po zalogowania cały nowy system bankowości internetowej również mam po angielsku. W ustawieniach nie moge znaleźć opcji języka... O co biega?
09-03-2016 17:48
@DziadekP Każda opinia jest dla nas ważna. Zgłosiłam uwagi dotyczące przelewów do jednego odbiorcy na różne rachunki.
09-03-2016 17:53
@viggen Po wejściu w danego odbiorcę masz przedstawiony numer konta oraz nazwę i adres. Zaciągają się również ostatnie przelewy, które wykonałeś do danego odbiorcy. Po wejściu w Ponów przelew zaciągnie się również tytuł przelewu oraz kwota.
10-03-2016 14:58
@Konto usunięte Dzięki za propozycję poszerzenia kategorii. Przekazałam do osób zajmujących się nową bankowością. Obecnie, jeżeli dana transakcje nie jest według Ciebie dobrze podpięta możesz ją zmienić.
10-03-2016 15:11
@Konto usunięte Po wejściu w rozliczoną transakcję kartą powinna być informacja o dacie transakcji (ta sama data powinna być w tytule) oraz dacie księgowania. Te daty nie powinny być takie same. Jeżeli przy innych transakcjach kartą masz taką samą sytuację jak w screenie, to zgłoś reklamację. Sprawdzimy, co jest przyczyną problemu.
10-03-2016 15:14
Dziękuje za reakcję.
Próbowałem zmienić kategorię w starej wersji systemu. Tam zakres jest dużo większy. Ale po zmianie i powrocie do nowej wersji dostałem komunikat /załącznik.
Kiedy po ponownym zalogowaniu wszedłem w podgląd transakcji w nowy systemie "stare" kategorie nowy system przypisuje jako "pozostałe"
10-03-2016 16:35
@ZJ Dziękujemy za przesłane uwagi. Nową bankowości tworzymy na podstawie opinii klientów, dlatego każda sugestia jest bardzo ważna.
10-03-2016 16:45
@Stonish Możesz zmienić język strony. Jest to na naszej stronie, gdzie wprowadzasz login:
11-03-2016 13:19 | Edytowano: 11-03-2016 13:20
@MonikaC Dziękuje za odp. Poszło zgłoszenie reklamacji z załączonym wykazem błędnych informacji o dacie transakcji.
13-03-2016 13:21
W nowej odsłonie przydałaby się możliwość anulowania przelewów oczekujących.
Dzień dobry,
czy za zamknięcie IKZE przed upływem 12 miesięcy na które nie zostały dokonane żadne wpłaty zostanie pobrana prowizja za zwrot?
Dziękujemy za opinię. Przekazałem ją do zespołu odpowiedzialnego za naszą bankowość.
12-12-2025Witam,
Proszę o powiększenie pola tekstowego "Tytuł" oraz "Nazwa i adres odbiorcy", tak jak to było w starej wersji, a najlepiej umożliwienie opcji powrotu do starego interfejsu. Ten jest nieintuicyjny
... 12-12-2025| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 14 | |
| 13 | |
| 12 | |
| 4 | |
| 3 |