Odpowiedz

Zapisani odbiorcy

Zrobiłem przelew w EURO do zapisanego odbiorcy a nie pokazuje mi tego w sekcji Odbiorcy "Brak przelewów wykonanych do tego odbiorcy"

Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
29
9
11-08-2021
Wiadomość 1 z 4 (6 422 wyświetleń)

Re: Zapisani odbiorcy

Żebym mogła pomóc, potrzebuję kilku informacji.

- Kiedy robiłeś przelew o którym piszesz?

- Czy odbiorca ma konto w innym banku?

 

Jeśli zlecałeś przelew w weekend, a odbiorca ma konto w innym banku, to przelew do poniedziałku (czyli dnia roboczego) możesz znaleźć w płatnościach zaplanowanych. W tym czasie możesz go jeszcze edytować lub usunąć. Zrealizujemy go dopiero w dniu roboczym i wtedy zobaczysz go w historii.

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
111
17
14-12-2020
Wiadomość 2 z 4 (6 385 wyświetleń)

Re: Zapisani odbiorcy

Przelew był wykonany 18.08 (środa). Odbiorca ma konto w innym banku. W historii mam wpisane ale w zapisanych odbiorcach już nie.
Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
29
9
11-08-2021
Wiadomość 3 z 4 (6 354 wyświetleń)

Re: Zapisani odbiorcy

Chciałbym wyjaśnić dla Ciebie tę sytuację, lecz aby to zrobić konieczny będzie podgląd do Twoje bankowości elektronicznej. 

Napisz proszę do nas po zalogowaniu się do bankowości Moje ING i wybraniu opcji Czat na dole strony lub zadzwoń proszę na nasza infolinię pod numerem 32 357 00 69. Dzięki temu specjalista przeanalizuję tę sytuacje i odpowie na Twoje pytania. Jeśli będzie tak potrzeba przyjmiemy odpowiednie zgłoszenie aby to dla Ciebie wyjaśnić.

 

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!

Odpowiedz
0 Lajków
DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 4 z 4 (6 303 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: import przelewów split payment (MPP)

Czy coś się może zmieniło w tej kwestii?

24-12-2024
Re.: import przelewów split payment (MPP)

No właśnie nie jest to takie proste, bo ING Business nie jest dostępne dla JDG. Więc nawet jeśli ktośzdecyduje się płacić więcej, to nie musiałby najpierw się przekształcić w spółkę.

24-12-2024
Re.: Limit zadłużenia

Skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Specjaliści z tego zakresu są dostępni w dni robocze od 8:00 do 16:00. Dostępne opcje w tej sytuacji możemy sprawdzić również pod numerem 32 357 00 77 w dn

...

24-12-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy