Odpowiedz

Zapisani odbiorcy

Zrobiłem przelew w EURO do zapisanego odbiorcy a nie pokazuje mi tego w sekcji Odbiorcy "Brak przelewów wykonanych do tego odbiorcy"

Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
29
9
11-08-2021
Wiadomość 1 z 4 (7 741 wyświetleń)

Re: Zapisani odbiorcy

Żebym mogła pomóc, potrzebuję kilku informacji.

- Kiedy robiłeś przelew o którym piszesz?

- Czy odbiorca ma konto w innym banku?

 

Jeśli zlecałeś przelew w weekend, a odbiorca ma konto w innym banku, to przelew do poniedziałku (czyli dnia roboczego) możesz znaleźć w płatnościach zaplanowanych. W tym czasie możesz go jeszcze edytować lub usunąć. Zrealizujemy go dopiero w dniu roboczym i wtedy zobaczysz go w historii.

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
ElżbietaG
Moderator
Moderator icon
121
17
14-12-2020
Wiadomość 2 z 4 (7 704 wyświetleń)

Re: Zapisani odbiorcy

Przelew był wykonany 18.08 (środa). Odbiorca ma konto w innym banku. W historii mam wpisane ale w zapisanych odbiorcach już nie.
Odpowiedz
0 Lajków
AlfaNetrunner
Doradca z ambicjami II
Doradca z ambicjami II icon
29
9
11-08-2021
Wiadomość 3 z 4 (7 673 wyświetleń)

Re: Zapisani odbiorcy

Chciałbym wyjaśnić dla Ciebie tę sytuację, lecz aby to zrobić konieczny będzie podgląd do Twoje bankowości elektronicznej. 

Napisz proszę do nas po zalogowaniu się do bankowości Moje ING i wybraniu opcji Czat na dole strony lub zadzwoń proszę na nasza infolinię pod numerem 32 357 00 69. Dzięki temu specjalista przeanalizuję tę sytuacje i odpowie na Twoje pytania. Jeśli będzie tak potrzeba przyjmiemy odpowiednie zgłoszenie aby to dla Ciebie wyjaśnić.

 

 

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!

Odpowiedz
0 Lajków
DamianB
Były moderator
Były moderator icon
108
21
14-12-2020
Wiadomość 4 z 4 (7 622 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: MojeID dla niepelnoletnich

Obecnie faktycznie udostępniamy usługę wyłącznie dla osób pełnoletnich, ale pracujemy nad jej wdrożeniem dla osób w wieku 13-17. 

15-07-2025
Zobaczenie danych kart platniczych w Moim ING

Jak zobaczyc dane kart platniczych w aplikacji moje ing (dokladniej visa zblizeniowa i karta przedplacona mastercard) i jak ta druga dodac do apple/google pay poniewaz za kazdym razem jest blad a ta p

...

14-07-2025
Re: Bankomaty/ wpłatomaty

Oni nie muszą wiedzieć. Ich bankomatami zajmuje się osobna firma.

14-07-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy