Bankowość internetowa

[#1]

Witam, chciałem sobie zarejestrować numer telefonu na kartę sieci Play poprzez internetowe konto ING. Problem w tym, że kiedy wchodzę w odpowiednią zakładkę to mam komunikat  "Brak możliwości złożenia wniosku. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapraszamy do najbliższego oddziału ING Banku Śląskiego w celu weryfikacji danych osobowych. Weź ze sobą ważny dokument tożsamości." 

Dlaczego tak się dzieje?

[#2]

---

mike00 pisze:

Witam, chciałem sobie zarejestrować numer telefonu na kartę sieci Play poprzez internetowe konto ING. Problem w tym, że kiedy wchodzę w odpowiednią zakładkę to mam komunikat  "Brak możliwości złożenia wniosku. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapraszamy do najbliższego oddziału ING Banku Śląskiego w celu weryfikacji danych osobowych. Weź ze sobą ważny dokument tożsamości." 

Dlaczego tak się dzieje?

---

Też mieliśmy taką sytuację. Pisałam o tym w swoim poscie. Komunikat pokazał się zaraz po wejście w zakladkę. Tak było na koncie syna. U mnie działy się inne rzeczy o których też wspomniałam. Aktualnie udało mi się po którejś z kolei próbie dokonać rejestacji w banku. Czekam na potwierdzenie od operatora. Może spróbuj ponownie. Zdarzają się jakieś techniczne zawirowania.

[#3 · Accepted solution]

@mike00 Tym kanałem nie sprawdzimy, dlaczego musisz iść do oddziału. Napisz do nas wiadomość z swojej bankowości Moje ING. Taki komunikat może się pojawić, na przykład jeśli klient rachunek otwierał przez stronę internetową i od momentu założenia nie był w oddziale (klient nie został zweryfikowany i nie złożył wzoru podpisu).

[#4]

No tak, to by się zgadzało. Założyłem konto przez internet i nigdy nie byłem w banku. Czy to jest w ogóle obowiązkowe? Jakie jeszcze posiadam ograniczenia spowodowane tym?

[#5]

Tak, jeśli chcesz zarejestrować numer na kartę w systemie bankowości internetowej, to w pierwszej kolejności konieczna będzie wizyta w dowolnej placówce naszego banku.